專項行動開展一年間——

　　○ 全國各醫療機構共救助患者32.9萬人，申請資金16億元

　　○ 全國共有5萬餘家醫療機構參加醫療責任保險，近6000家醫療機構參加醫療風險互助金

　　○ 各級公安機關破獲涉醫刑事案件1349起，刑事拘留1425人，查處涉醫治安案件4599起

　　○ 全國發生醫療糾紛11.5萬起，較2013年下降8.7%；調解醫療糾紛6.6萬起，較2013年提升4.8%

　　2014年，國家衛生計生委等11個部門開展了為期一年的維護醫療秩序打擊涉醫違法犯罪專項行動。調查顯示，經過一年來的工作，涉醫違法犯罪得到有效遏制，醫療糾紛得到妥善化解，呈現醫療糾紛人民調解比例提升、醫患雙方滿意度提升、涉醫違法犯罪案件下降、醫療風險分擔覆蓋面向基層醫療機構延伸的良好局面。

　　嚴厲打擊涉醫違法犯罪活動，注重頂層設計，確保涉醫違法犯罪處置於法有據。公安部印發《公安機關維護醫院及周邊治安秩序六條措施》，最高法、最高檢、公安部、司法部和國家衛生計生委共同印發《關於依法懲處涉醫違法犯罪維護正常醫療秩序的意見》，明確了處理涉醫違法犯罪行為執法依據。最高法聯合國家衛生計生委、部分省份集中公佈了一批典型案件審判處理結果。

　　各級公安機關破獲涉醫刑事案件1349起，刑事拘留1425人，移送審查起訴347人；查處涉醫治安案件4599起；及時制止發生在醫院的現行違法行為8342次。上海、陜西等多地制定、實施了處置突發涉醫案事件工作流程與細則，及時制止、處置多起傷醫案件。

　　2014年，全國所有三級醫院、80%以上二級醫院設立專門機構或專人負責醫療投訴管理，全國醫療機構接受並妥善處理投訴10.8萬餘起，將糾紛消滅在萌芽狀態。國家衛生計生委會同中國保監會等五部門聯合印發了《關於加強醫療責任保險工作的意見》，積極推動醫療責任保險為主的醫療風險分擔機制。寧夏等地將醫療責任險與醫療糾紛人民調解有機結合；山西等地通過政府財政補助探索建立基層醫療機構風險分擔機制。

　　衛生領域改善醫療服務，全面落實醫療衛生行風建設“九不準”規定和醫務人員醫德考評制度，同時啟動全科醫生特崗計劃試點工作，將“平安醫院”創建工作納入綜治工作考評，加大對醫療糾紛人民調解、醫療責任保險等工作的考核力度。2014年各級財政對新農合每人平均補助標準提高到320元，31個省（區市）開展大病保險試點，實際報銷比例提高10至15個百分點，新增第二批17個公立醫院改革國家聯繫試點城市，全國縣級公立醫院改革試點擴大到1011個縣（市）。截至2014年底，全國各醫療機構共救助患者32.9萬人，申請資金16億元。

　　國家衛生計生委統計顯示，專項行動期間，人民調解處理醫療糾紛6.6萬起，較2013年提升4.8%，調解成功率在85%以上。全國發生醫療糾紛11.5萬起，較2013年下降8.7%。經各級醫學會鑒定，醫療機構負主要責任以上的重大醫療事故同比下降18.9%。全國共有5萬餘家醫療機構參加醫療責任保險，其中二級以上醫院6100余家，覆蓋面向基層醫療機構延伸；近6000家醫療機構參加醫療風險互助金。