超級櫃檯取代人工辦理
“智慧銀行”亮相
近日,遼寧省瀋陽市首家“智慧銀行”亮相中國農業銀行遼寧省分行營業部營業中心。“智慧銀行”設有4台臺式“超級櫃檯”和3台立式“超級櫃檯”,辦理業務的客戶可在“超級櫃檯”上辦理開卡、挂失、購買理財等8類52項零售業務。據了解,通過客戶自助辦理、後臺實時審核,“超級櫃檯”處理速度可比人工櫃檯提高多倍。據介紹,目前農行已有125個“超級櫃檯”在瀋陽各網點投入運作,今年還將擴大使用範圍。
據新華社電
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