蘇寧謀求“三極裂變”
- 發佈時間：2015-01-14 10:05:00 來源：中國經濟網 責任編輯：羅伯特
2015年伊始，蘇寧董事長張近東打響了主動出擊的發令槍，號召蘇寧18萬人全面對標網際網路市場，實現“三極裂變”。
1月12日，張近東一改歷年春季部署會春節後召開的慣例，提早舉行，向市場傳遞了鮮明的競爭信號。
在這次內部會議上，張近東提出，蘇寧在三傚法則的指引下，2014年迎來了從彎道向直道的轉變，經營重回較快增長軌道， 2015年要主動衝擊市場，彰顯提速信心，實現“引領市場極速發展，為用戶創造極致體驗，與供應商形成極效協同”的“三極裂變”目標。
從極速發展來看，2015年蘇寧整體規模增長目標應不低於競爭對手。張近東表示，這就如同在馬拉松的相持階段，蘇寧要做的是積蓄力量，擴大強勢品類領先優勢，實現弱勢品類的彎道超越。
從極致體驗來看，蘇寧要在繼續梳理服務流程，完善基礎用戶體驗的基礎上，針對用戶痛點，設計出明星級的服務産品和網際網路行銷産品，為用戶製造驚喜體驗，樹立極致的服務品牌形象。
從極效協同來看，蘇寧要為供應商創造價值，成為他們搶佔市場、打造品牌的利劍，成為供應商最具價值的平臺，這包括要成為主流新品的首銷平臺、核心單品的暢銷平臺、品牌形象的推廣平臺和資源價值的整合平臺。
對照該目標，蘇寧將運用開放、分享和自主的網際網路思維，面向用戶搭建互動參與平臺，面向供應鏈搭建開放協同平臺，面向內部員工搭建自主發展平臺，建設經營和管理的生態圈。
在面向市場方面，2015年蘇寧市場競爭總體工作策略可以概括為“守正出奇”。“守正”是指要堅守蘇寧20多年來積累的固有優勢資源，包括雙線平臺、上億會員、傳統家電3C品類供應鏈體系以及物流網路等。針對這些資源，蘇寧要繼續鞏固，並借助O2O融合的獨有優勢，運用網際網路技術將優勢挖掘放大。
“出奇”則是要以突破式的思維，創造新的優勢，這是新興的手段。具體來説是指三四線市場、移動端、易購服務站、新會員、超市母嬰百貨品類、網際網路金融等新領域。在這些領域，蘇寧都是以網際網路顛覆者的姿態主動發起進攻，一定要憑藉轉型的先發優勢超常規發展，獲得數倍增幅，快速建立行業影響力。
2015年，蘇寧也將加強內部管理，真正落實組織管理和人員的網際網路轉型。在市場競爭中“守正出奇”，在鞏固挖掘放大既有優勢的同時，以網際網路顛覆者的形象主動出擊；在變革內部管理中，以極簡管理推動轉型提速進入自主發展軌道。北京商報記者 吳文治
