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電話詐騙又出新手段

  • 發佈時間:2015-01-12 02:34:18  來源:鄭州晚報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  假借“調額”盜取個人資訊 損失卡主自己承擔

  不要輕信區號+955XX或陌生號碼來電

  臨近歲末,正是消費者頻繁刷卡消費的時期。與此同時,也是信用卡詐騙、盜刷案件的高發期。不法分子處心積慮設置各種陷阱引誘持卡人上當,除了製造偽卡、失竊卡盜刷、網路詐騙等方式外,近期社會上又出現了一種新型電信詐騙手段。鄭州晚報記者 李麗君

  説給提升信用額度

  結果錢被盜刷

  昨日,記者接到王女士反映,日前她接到“020955XX”的電話,對方自稱某銀行的客服人員,表示年底對客戶提供刷卡便利,可以將信用卡額度提高至10萬元,王女士正好覺得額度不夠用,便馬上同意了。

  隨後王女士按該“客服人員”的指引提供了信用卡卡號、有效期、卡片安全碼等資訊,並按照其要求將手機動態驗證碼,可一分鐘後,她收到了一條銀行發來的短信,“您的信用卡消費了2900元”。

  王女士覺得不對,馬上回撥了955XX的銀行電話詢問,銀行稱並沒有給她打過電話時,王女士方知是遇到詐騙分子了。

  此類損失由持卡人自身承擔

  據某銀行工作人員介紹,類似王女士這樣的案件在年末呈現增多的趨勢。不法分子利用改號軟體,將電話號碼“偽裝”成各銀行的客服電話,利用了持卡人希望提升額度的需求,讓持卡人放鬆戒備上當受騙。由於此類案件不同於卡片被克隆導致的盜刷案件,交易過程中受害人被誘導提供了交易必須的各種資訊通過銀行的安全驗證,銀行便默認為持卡人本人交易,無法做出有效的識別和攔截。“按大多數銀行現有的規定,此類持卡人洩露了關鍵資訊的交易只能由持卡人自身承擔。”

  信用卡背後的安全碼和密碼一樣重要

  記者搜索發現,這樣的電信詐騙案件不僅僅發生在銀行客戶身上,部分航空公司客戶也紛紛“中招”。針對這種新型詐騙手段,各家銀行方面已經通過官網、微信、微網志、短信等多種渠道向持卡人進行了安全提示。

  據銀行專業人士介紹,信用卡動態驗證碼是授權網路快捷支付的重要憑據,而卡片背面三位數的卡片安全碼(CVV2)的重要性幾乎等同於密碼。任何情況下,都不能向任何人透露自己的動態驗證碼和卡片安全碼(CVV2)。他還提醒,銀行不會外呼客戶要求客戶提供私密資訊,持卡人如接到電話或短信要求提供卡片資訊、個人身份資訊、驗證碼等私密資訊時,可以通過回撥信用卡背面銀行客服電話進行核實。“辦理提額等業務還可以通過銀行官方微信、官方網站等可靠渠道進行申請,不要輕信區號+955XX或陌生號碼來電。”

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