新華保險 啟動應急工作小組
- 發佈時間:2015-01-08 15:29:21 來源:合肥晚報 責任編輯:羅伯特
上月31日晚上海外灘發生踩踏事故後,新華保險立即啟動應急工作小組。新華保險表示,客戶尋訪工作尚在緊張進行中,一旦發現公司出險保戶,將第一時間開通服務綠色通道,協助客戶辦理理賠事宜。
新華保險表示,在得知消息後公司立即啟動12·31外灘踩踏事故應急工作小組,第一時間趕往事故現場和救治醫院探望受傷人員。截至目前,經尋訪上海市第一人民醫院、瑞金醫院、長征醫院和黃浦區中心醫院等醫療單位暫未發現我司客戶出險。新華保險客戶尋訪工作尚在緊張進行中,一旦發現公司出險保戶,將第一時間開通服務綠色通道,協助客戶辦理理賠事宜。
新華保險95567電話中心已緊急啟動應急話務流程,將24小時無間斷提供報案服務,保障客戶報案渠道暢通。