申報信用卡留心回訪“關”
- 發佈時間:2014-12-30 12:30:53 來源:齊魯晚報 責任編輯:羅伯特
本報泰安12月29日訊(記者 趙興超) 申請信用卡後,如何答覆回訪電話,往往被申請人忽略。22日,張女士就因為答錯了兩條資訊,被拒絕了信用卡申請。而答錯的原因,只是記錯了公司固定電話和單位地址。
22日,正在等待銀行批准信用卡申請的張女士,接到了銀行信用卡客服人員的回訪電話。在電話中,客服人員和張女士詢問、核對了之前她填寫的申請資訊。大部分資訊張女士都能對答如流,而客服人員問到公司固定電話和公司地址時,張女士一時想不起來,答了兩次都沒答對。“我們公司剛搬家,新地址我記不住門牌號,固定電話也換了還沒打過。”張女士和客服人員解釋,客服人員沒有説什麼,問完所有問題後讓她等通知。隨後,張女士收到銀行發來的通知,告知她的申請沒有通過。
記者從泰城部分銀行信用卡部門了解到,申請信用卡特別是網路申請的情況,在初審了申請人提供資料、個人徵信記錄等材料後,還需要比較嚴格的電話回訪。張女士答錯了公司電話和地址,很可能是她被拒的原因。對於申請人來説,電話回訪的內容基本為其申請表中所填內容,個別情況下答錯也是可能的,這就需要申請人提前做好功課。
申請人可以多個心眼,在交上信用卡申請表前,把所填內容做個備份,寫下或拍下來。答覆電話回訪時,就可以一字不差全都答對。申請表上所留的所有電話,都應該盡可能保持暢通。個人、家人電話比較容易做到,公司、單位電話應該和值守人員提前打好招呼。如果回訪時幾次都沒打通,也會影響最終核發信用卡。同時,所有資訊都應該如實填寫和回答,一旦發現隱瞞或作假,會被立即取消資格。
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