煙臺銀行服務貼心小區百姓享溫暖
- 發佈時間：2014-12-30 12:30:50 來源：齊魯晚報 責任編輯：羅伯特
家住煙臺市金溝寨小區的林女士近日撥通了本報熱線，希望能好好報道小區附近煙臺銀行的暖人事跡。
16日清晨，大雪茫茫。林女士上班途中，先到煙臺銀行金溝寨支行的ATM機取錢，然後急匆匆地去趕早班車。
當她到達單位後，卻找不到放門禁卡的卡包。大概8:15左右，她接到了有親切聲音的電話:“您好，請問是林女士嗎?我們這裡是煙臺銀行金溝寨支行。”林女士對銀行打來電話感到奇怪，就問有什麼事情。“我們掃雪時在雪地裏撿到了您的卡包，裏面有很多銀行卡，包括一張煙臺銀行卡，通過多方渠道打聽，得知是您遺失的物品，所以打電話來確認下，也請您別著急。”
林女士聽完，心頭一熱:真是貼心服務的好銀行啊!在核對了相關資訊後，煙臺銀行金溝寨支行的工作人員承諾幫她保管卡包，直到她去取。
“其實不止這一件事，以前我母親去銀行辦業務的時候，煙臺銀行的工作人員都貼心的為我母親找來花鏡，專人指導老人家填單。每次母親從銀行辦業務回來，都對他們的服務讚不絕口。家門口有這麼一個便民利民的銀行，真是小區百姓的福氣!”林女士激動地説。
專刊記者 李媛媛 通訊員 王艷梅 朱宏亭
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