工行發信用卡突破一億張
- 發佈時間：2014-12-26 16:31:40 來源：新民晚報 責任編輯：羅伯特
本報訊（記者談瓔通訊員陸華亭）截至12月17日，中國工商銀行信用卡在全國首破一億張大關，穩居亞太第一、全球前三信用卡大行，在中國每發行的4張信用卡中就有一張是工行信用卡。
據了解，中國工商銀行自1989年10月15日發行第一張牡丹卡以來，實現了跨越式發展：2006年在國內率先突破1000萬張，2009年率先突破5000萬張，2013年率先突破8000萬張。目前，工銀信用卡年消費額達18830億元，是2002年牡丹卡中心成立時的84倍；貸款餘額激增到3662億元，比2002年翻了263倍。工行下個戰略目標定為“全球第一大發卡銀行，中國第一信用卡品牌”。
目前工行信用卡客戶數達6697萬戶，信用卡啟用率、動卡率均居同業領先水準。工商銀行首創全球第一張真正意義上的多幣種信用卡、第一張環球旅行信用卡，免除境外消費貨幣轉換費；開創國內第一款完全依靠大數據、無擔保無抵押的小微商戶逸貸公司卡，為小微企業提供融資便利。
近年來，工商銀行全力打造電話、短信、網銀、微信四位一體服務通道和高端客戶定制化服務體系。信用卡電話中心20秒接聽率穩定在90%以上，領先國內同業。此外，工行是國內首家取消全額罰息的商業銀行，為客戶提供多還款日選擇。
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