到超市菜市購物請你記得索要小票
- 發佈時間:2014-12-26 02:29:25 來源:重慶晚報 責任編輯:羅伯特
去超市購物,顧客會得到一張小票,可能你還不知道,憑小票上的追溯碼,可以查詢該肉菜的産地、批發市場及所售商戶姓名。
市商委市場秩序處昨日透露,到目前,他們還沒有接到一起利用追溯碼維權的案例。
追溯碼是一串數字碼
市商委市場秩序處透露,追溯碼試點從2012年5月就開始了,它其實就是一串20個數字組成的編碼,列印在超市或菜市場的購物小票上。帶追溯碼的小票相當於一個憑證,購買的肉菜若出現問題,消費者可憑藉帶追溯碼的小票向銷售者索賠,出現糾紛可向12315投訴解決。造成食品安全事故的,可憑藉帶追溯碼的小票通過訴訟渠道追究對方的責任。
顧客可上網進入重慶市肉菜流通追溯體系管理平臺,點擊追溯碼查詢,然後輸入追溯碼,即可看到所購買商品的品種、産地、批發市場、零售市場及商戶名等資訊。截至目前市商委還沒有接到一起利用追溯碼維權的案例。重慶晚報記者在試點菜市場和超市了解到,這些地方利用追溯碼維權的情況也很少。
試點賣場只能網上查
據悉,我市已有60家超市、31家菜市場、2家批發市場、13家屠宰場和36家團體採購單位參與了該試點,截至11月各試點企業上傳追溯資訊達146萬條。不過遺憾的是,這些參與試點的超市和菜市場只能上網在重慶市肉菜流通追溯體系管理平臺查詢,超市門口或菜市場攤位上沒有明顯標識,只有在購物後看小票才能知道。
重慶晚報記者調查中發現,絕大多數消費者不知道小票上有追溯碼,更不知道身邊的超市和菜市場已經開始試點。有關人士分析,這與宣傳力度、商家的積極性以及消費者的意識有關。“我們未來會加大宣傳力度。”市商委市場秩序處副處長劉德霖向重慶晚報記者表示,“超市相對比較規範,購物打小票大家已經習慣。但對於菜市場購物,很多消費者都還不知道可以索取小票。再加上蔬菜品種繁多,所以規範打票行為實施起來比較難。”
菜販不積極肉販很主動
顧客覺得不必要小票
在渝北區龍塔帝怡菜市場,蔬菜商戶蔣錫鳳告訴重慶晚報記者:“市場搞活動,憑小票抽獎,消費者就會索要小票。平時從沒有人找我要過小票,他們不要我也不會主動打。”該市場的其他蔬菜商戶也紛紛表示:“要那個東西沒用,我們賣的都是好菜。”
為何蔬菜商戶都不願意打小票?蔣錫鳳解釋:“買菜一般都是口頭報價,買菜一般不會只買一個品種,如果要小票我們就得一個一個打,太麻煩。如果大家買菜時都索要小票,排起隊來了,我們怎麼做生意?”
在渝北區嘉州菜市場,蔬菜商戶蘇金勇説:“菜價經常波動,有時候一天都要變幾次。每次調價時我們還得去溯源電子秤上調價,好麻煩,不如口頭告訴消費者方便。”
相對於蔬菜商戶,生鮮區的商戶都會主動打小票。龍塔帝怡菜市場的豬肉商戶楊萬平指著電子秤旁邊的小票説:“我們都會主動打票。”該市場肉菜追溯主管陸鵬舉解釋,肉的品種單一,商戶都會按規定執行。蔬菜的品种太多,有些商戶執行起來就不願意。
顧客覺得不必要小票
龍塔帝怡菜市場肉菜追溯主管陸鵬舉告訴重慶晚報記者:“很少有消費者主動索要小票,為了鼓勵他們,我們每個月都會不定期進行幾次抽獎活動,憑藉小票可以抽獎。”在該市場內,記者看到一張公告,上面寫著12月24日當天集齊5張小票可換一包鹽,送完為止。
重慶晚報記者在龍塔帝怡菜市場和嘉州菜市場各停留了半個小時,沒有發現一個主動索要小票的消費者。記者隨機採訪十余個消費者,大部分都表示不知道可以打小票,也有部分消費者表示知道小票的作用,但是覺得沒必要索取。
一位買了肉卻拒絕拿小票的男性消費者告訴重慶晚報記者:“我又不報賬,要它幹啥?我覺得這裡的商戶不會賣有問題的肉菜。”據菜市場商戶反映,主動索取小票的只有兩種人,飯店採購和保姆,索要小票的目的是回去報賬。
追溯碼試點部分賣場
渝中區:石灰市菜市場、學田灣菜市場、永輝大坪店、重百解放碑店、新世紀解放碑店
江北區:茶園菜市場、洋河菜市場、永輝觀音橋店、永輝大石壩店
沙坪壩區:小龍坎菜市場、工人村菜市場、永輝石橋鋪店、永輝三峽廣場嘉茂店
九龍坡區:謝家灣菜市場、黃桷坪菜市場、新世紀楊家坪店、永輝西城天街店
南岸區:正揚菜市場、四公里菜市場、永輝四公里店、永輝南坪東路店
渝北區:加州菜市場、空港菜市場、龍塔帝怡菜市場、重百水晶酈城店
重慶晚報見習記者 李棟 攝影報道
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