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微商,別太“任性”

  • 發佈時間:2014-12-23 04:33:49  來源:浙江日報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  馮巧婕

  每天茶余飯後刷刷朋友圈已經成為很多人的生活方式,看看朋友們最近在忙什麼,有什麼樣的心情,又去了哪些好玩的地方,簡短的圖文組合看起來輕鬆活潑、方便消遣。朋友圈大紅大紫,有些人看到了其中的商機,他們利用朋友圈來賣東西,成了活躍在朋友圈平臺的一個個微商。

  一開始朋友圈裏出現個別做生意的個人,賣賣面膜、蛋糕之類的小物件,大家還是能接受的。畢竟,熟人之間的買賣讓人覺得更可信。筆者有朋友是個蜂蜜達人,她經常在朋友圈賣各種新潮、個性的蜂蜜,其中不乏一些類似于“胡椒蜂蜜”一類的黑暗料理,還可以根據客戶的需求做個性化定制。朋友做的蜂蜜品質好、口味獨特,久而久之她有了一批固定的粉絲,口碑也傳播開來。可以説,朋友圈既幫朋友招攬來生意,又滿足了一些潮人對蜂蜜的個性化需求。

  但好景不長,現在再看朋友圈,大量銷售廣告在刷屏,有些人還會發微信消息推銷産品。隨著微商生態漸趨成熟,有些微商開始擴大代理層級,一個總代理可能有10個一級代理,每個一級代理下面又有50個到100個二級代理,以此出貨。新的“商業模式”不再關注用戶體驗和産品品質,甚至還有假貨橫行。對此有人説,朋友圈裏再無“朋友”,糟糕的消費體驗還讓朋友圈成了某些人的傷心圈。

  不可否認,移動端用戶是各大電商平臺爭先搶奪的“香餑餑”,京東、淘寶、蘇寧等都紛紛上線了移動客戶端,生怕搶不到移動電商的大蛋糕。得用戶者得天下,坐擁流量和用戶,微信平臺更是微商們不可丟失的陣地。有了技術和市場的支援,微商們大展拳腳用盡十八般武藝。

  但若不珍惜這樣的平臺,“任性”而為,恐難重拾粉絲的信任。變了味的朋友圈微商只會讓人反感。微信平臺基於熟人社會,在社交媒體上嫁接電商基因,售賣的不是商品,而是朋友之間的信任。在一個看似虛擬的空間裏,微商們經營的是熟人經濟,實際上,這比陌生人之間的生意更需要精心呵護。因為如果出現虛假宣傳,傷的不僅僅是消費者,更是朋友間的感情;損失的不僅是利益,而是更為重要的個人信用。

  作為電商的生力軍,朋友圈微商有著天然的優勢,這種優勢應當被用於微商嚴格的自律和不斷的創新,用“小而美”的産品路線取得一定的垂直細分市場。如果朋友圈一味“任性”,只會用些行銷手段作為噱頭,最終將會被市場淘汰。

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