崇左地稅:用科技打造一流服務
- 發佈時間:2014-12-18 07:29:30 來源:廣西日報 責任編輯:羅伯特
今年10月,一套更新版的“免填單服務”系統在崇左地稅辦稅服務廳成功對接使用,該系統在原有的系統中增加了一個資料移交模組,實現了“電腦代替手工”,大大提高資料錄入效率和服務質效。這是崇左地稅局踐行黨的群眾路線,全面實施《全國縣級稅務機關納稅服務規範》,用科技打造一流服務的“亮點工程”之一。
從10月1日至今,崇左地稅局根據國家稅務總局的統一部署,全面實施《規範》。對內,分層次、分崗位開展學習培訓,讓一線崗位人員儘快熟悉和掌握《規範》的相關內容、要求、流程和禮儀規範;對外,以短信、公告欄、電子顯示屏等,對轄區納稅人加強宣傳和培訓輔導,讓納稅人快速熟悉、掌握《規範》中的服務流程情況,與地稅部門一道共同快速推進《規範》落地,打通服務納稅人“最後一公里”。
崇左地稅局在推進《規範》過程中,從解決實際問題出發,針對辦稅廳前後臺涉稅資料運轉不快、效率不高的情況,組織人員技術攻關,在現有的《免填單》系統中添加了一個資料移交功能模組,稅務人員只需輸入代碼,系統就可自動調出納稅人名稱、規模、企業性質等資訊,選擇相關項目,即可生成資料移交清單。如今,該功能的順利使用,使稅務人員從紛繁複雜的手工錄入變為電腦海量錄入。
辦稅廳小農介紹説:“原來每天平均40多項的業務,手工錄入近2個小時,現在不到30分鐘,提速80%左右,做到了當天的資料當天傳遞,大大節省了納稅人的時間,推動了《規範》快速落實。”(何 毅)
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