超九成人不願改變卡號
- 發佈時間:2014-12-15 05:34:34 來源:金陵晚報 責任編輯:羅伯特
調查顯示,87.9%的網友不願意掏錢換晶片卡。好消息是,記者了解到,目前並非所有的銀行換卡都需要自己掏錢換卡。
據多家銀行客服介紹,儘管總行有統一規定,但各地分行會根據具體情況執行相應的收費標準。建行客服工作人員告訴記者,總行對辦理晶片卡的指導價為40元,但各地會根據具體情況有所變化。而當記者致電建設銀行南京一網點時,工作人員表示,更換晶片卡不收費。而招商銀行客服人員也表示,不同網點可能會有相應的工本費減免政策,比如在開卡時存入1000元錢就可能減免工本費。
記者了解到,工行、建行、浦發、民生等銀行均實行免費政策,其餘各家銀行收費情況也各不相同,但換卡費用多在10元至20元。
針對部分銀行磁條卡更換晶片卡不能保號的問題,92.8%的網友換卡之後不願意改變卡號,因為銀行卡綁定業務太多,改變卡號將帶來諸多不便。
在南京新街口一家銀行營業廳,記者諮詢了解到,更換卡業務與一般銀行業務類似,需要取號等待、填寫資料,提供身份證及銀行卡等,而如果辦理保號換卡,則需要等待更長時間。
記者以客戶身份諮詢了中信銀行、招商銀行、華夏銀行等多家銀行,雖然大部分銀行換卡需換號,但記者也發現,五大行目前可提供換卡保號的服務,但都有一定限制,且需耗時一至兩周才能拿到新卡。
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