中國聯通:將全面清查管理漏洞
- 發佈時間:2014-12-13 20:09:43 來源:新華網 責任編輯:羅伯特
新華網北京12月13日電(記者高亢)記者13日從中國聯通獲悉,中國聯通高度重視新華社日前有關哈爾濱聯通服務品質的新聞報道,目前已成立專項調查組進行調查,並將進行全面清理管理漏洞工作,持續改進服務品質。
中國聯通表示,將高度重視新華社有關記者日前關於哈爾濱聯通服務品質的新聞報道,並誠懇接受新聞媒體和客戶的監督,對公司服務方面存在的不足與漏洞及由此給消費者造成的困擾表示深切歉意。據了解,中國聯通已在第一時間責成黑龍江聯通成立專項調查組,限時對媒體和用戶關切進行回復。聯通將以此為契機,全面清理管理漏洞,持續改進服務品質。
同時,中國聯通表示對新聞媒體和廣大用戶的監督和支援表示由衷感謝,歡迎媒體和公眾持續關注聯通服務品質並給予監督。