三亞將試水全民參與旅遊市場整治 獎勵舉報人最高5萬元
- 發佈時間：2014-12-10 16:24:32 來源：新華網 責任編輯：羅伯特
新華網三亞12月10日電（記者鄭瑋娜）記者10日從三亞市政府獲悉，三亞決定從明年元旦開始，在全國率先試水全民參與旅遊市場整治，以物質鼓勵的方式，引導公眾舉報違法違規經營行為，獎勵金額最高5萬元。
據三亞市委副書記、代市長吳岩峻介紹，最新經三亞市政府通過的《三亞市旅遊市場違法違規經營行為舉報獎勵辦法》，設立市旅遊市場違法違規經營行為舉報公眾平臺，即市長熱線12345和市旅遊投訴熱線12301，由各職能部門依據舉報線索進行調查處理，鼓勵並重獎給三亞旅遊市場找問題的公眾。
結合三亞市旅遊市場存在的10類突出問題，確定舉報投訴獎勵範圍為：旅遊經營者無證照經營、證照不全、非法轉讓經營資質，或雇傭無資質的旅遊從業人員的行為；旅遊經營者未按所批准經營範圍、地域和海域經營的行為；旅遊經營者未按約定內容提供服務；旅遊經營者向不合格的供應商訂購産品和服務；旅遊經營者銷售海鮮、水果、珠寶等商品摻雜摻假、以假充真、以次充好、缺斤少兩等違法違規行為；旅遊經營者為獲取利益而收受或給予回扣，進行商業賄賂或其他不正當競爭行為；旅遊經營者價格違法違規行為；旅遊經營者使用計量器具的違法違規行為；道路旅遊客運經營者向未取得旅行社業務經營許可證從事旅行社業務的單位或者個人提供旅遊客運服務；以及其他旅遊經營違法違規行為。
為鼓勵公眾監督舉報，共設立三類獎勵標準，獎勵金額從最低1000元至5萬元不等。其中，被舉報並處以吊銷證照處罰的，舉報人可得5萬元獎勵。
