記者 郭峰 通訊員 吳霞蓉

　　用戶只要輸入手機上收到的密碼，點擊郵櫃電子屏上的“取件”， 櫃門隨之打開，就可以方便地取走快遞物件。這是濱江區超級星期天公寓昨天展現的一幕。浙江省郵政公司杭州市分公司昨天宣佈，今年共建成“E郵站”1070個，已投入使用885個，超額完成2014年我市為民辦實事工程建設“E郵站”的任務。

　　計劃兩至三年內建成2000個“E郵站”

　　城市快遞“最後100米”投送難題，已成為制約電子商務、現代物流進入千家萬戶的一個瓶頸。大大小小快遞公司的快遞員扎堆送貨，快遞包裹隨處亂放等時有所見，不僅影響市容市貌，還存在郵件安全隱患。終端投遞“成本高，效率低，投訴多”成為快遞行業難以逾越的障礙。傳統的到府投遞時間已經越來越不適應現代的生活方式。包裹的完好性、存放的安全性也沒法保證。

　　杭州市民不難發現，今年以來，不少辦公樓、小區裏出現了一排整齊劃一的新郵櫃。這就是杭州郵政免費設置的“E郵站”。杭州郵政E郵站項目辦公室人員介紹，“通過這些E郵櫃，快遞員和取件人可以自助完成存、取件，實行24小時自助服務。”

　　2014年，“E郵站”建設列為市政府為民辦實事項目之一。“E郵站”成為我市打造“智慧城市”、助力“資訊經濟”的一項具體行動，也為市民網購、快遞配送、物業管理等解決“最後100米”投送難題提供了一條新路徑。我市計劃通過2—3年的時間建成2000個“E郵站”，並作為重要的基礎設施納入城市規劃建設中。

　　“E郵站”將推金融自助、冷鮮櫃等服務

　　“E郵站”的投送和領取過程都相當簡單，快遞員只要輸入自己的手機號碼、密碼和雙重保險動態密碼，就可掃描包裹，再把包裹放入自動打開的E郵櫃箱子內。櫃門關上後，系統會自動給客戶發送“包裹到達”的提示短信以及取件時的動態密碼。當收件人來取貨時，點擊螢幕上的“取件”，再輸入包裹單號和動態密碼，櫃門就會自動彈開。

　　據介紹，“E郵站”的定位是一個具有公用性、開放性、綜合性的服務平臺，向所有快遞公司開放。杭州“E郵站”的建設，按“政府主導、郵政落實”思路運作，結合不同的主體需求，將“E郵站”分為全自助、人工+自助、全人工三種模式，郵政自有網點、報刊亭、政府機關、物業、院校、社區、小區（加盟）等七大類型，靈活地選擇建站方式、服務模式、場地來源，實現“24小時自助服務+人工到府預約投遞”的個性化服務。

　　“E郵站”將打造統一的資訊化物流平臺。目前，已有40余家社會快遞公司在“E郵站”註冊，11月份存件量突破60萬件。杭州郵政在加快建設的同時，將不斷利用資訊化提升“E郵站”功能，實現聯網運作、實時監管、後臺管理。據介紹，目前杭州郵政已試點在濱江區春波小區“E郵站”布放了CRS金融自助機具，進一步擴展了公共服務空間。明年還計劃在部分“E郵站”推出冷鮮櫃功能，方便用戶採購冷鮮食品的需求。