移動支付引發金融服務革命
- 發佈時間:2014-12-04 06:34:33 來源:杭州日報 責任編輯:羅伯特
記者 朱雪利 文
記者 鄭承鋒 攝
前不久,在世界網際網路大會的舉辦地烏鎮景區,來自世界各地的人們體驗了無處不在的移動支付。只需帶上手機,就能在烏鎮景區暢通無阻地遊玩。不少店舖門口挂出了“本店支援支付寶錢包”的藍色小牌。不管是在明信片小鋪、花燈鋪、麻花店,還是特色小吃店,遊客都能使用支付寶錢包付款。
事實上,在支付寶總部所在地的杭州,移動支付早已滲透杭州人的吃穿住行各個生活場景。出門打車、下館子吃飯、上街購物,不帶錢包,只要有一部手機就能搞定。
用銀行卡代替現金進行商品結算,不過幾十年的時間。通過網路支付足不出戶就能購買商品,也是近十年間才興起的潮流。而現在,僅憑一部手機,人們幾乎可以搞定絕大部分的支付轉賬,甚至是取款。
在移動網際網路的浪潮之下,金融機構、運營商、第三方支付平臺都在積極搶佔移動支付市場。方便、快捷的移動支付方式正在逐漸取代傳統的現金及刷卡支付。
在這個移動網際網路金融的新浪潮中,杭州無疑走在前沿。在阿里巴巴這個網際網路巨頭的影響下,杭州涌現了一大批移動網際網路金融公司,並引來各路風投的關注。杭州,已經成為移動金融的創新創業高地。
現場連線
手機支付滲透生活的方方面面
在屏風街的祐驛站門店,“支付寶9折”的廣告被貼在收款臺顯眼的位置。記者買了一盒牛奶,跟收銀員表示要用支付寶支付。在店員的指導下,記者在手機上打開支付寶錢包,點擊“付款碼”,店員拿掃碼槍一掃,滴滴一聲,就輕鬆完成了支付。店員一邊操作一邊説:“現在智慧手機普及了,很多年輕人喜歡用掃碼支付,我們也很歡迎,省得找零。”記者在一旁觀察,發現差不多十五分鐘有三位客戶來買單,其中就有一位選擇了支付寶的掃碼支付。
而在靠近西湖景區的浦發銀行杭州分行營業大廳,記者看到了另一種支付場景。一位消費者在自動售貨機前挑好商品,把手機放在一塊黑色的收銀區域,然後選擇了一瓶八寶粥,交易就完成了。這種支付方式叫NFC近場支付,銀行卡的資訊被寫入了手機的SIM卡裏,只要手機近距離接觸POS機,就可以通過手機實現結賬。目前,可以接受手機NFC近場支付的自動售貨機,在杭州的火車站、景區、地鐵已經有122台。
行業趨勢
移動金融時代的支付方式革命
工信部的統計數據顯示,截至今年5月底,中國的手機用戶數量已達到12.56億人。根據艾瑞諮詢提供的數據,2013年國內移動支付交易規模達到1.2萬億元,預計2014年將達到2.9萬億元。移動支付,正在成為金融機構、運營商和第三方支付平臺較勁的重要戰場。
無疑,走在這場支付變革前沿的是支付寶之類的第三方支付平臺。支付寶錢包作為獨立運營的移動端産品,正在滲透各個生活場景。記者從螞蟻金服了解到,今年雙十一當天,支付寶移動支付交易筆數達到1.97億筆,同比增長336%。
線上下,支付寶錢包已經在計程車、便利店、超市、商圈、機場、醫院、藥店、餐飲等多個生活場景實現覆蓋。今年上半年,支付寶錢包陸續推出了“未來醫院”、“未來公交”和“未來生活廣場”項目,覆蓋醫療衛生、公共服務和城市商圈,重新構建O2O的相關支付場景。
這場移動支付的革命正在將銀行捲入其中。如浦發銀行與移動運營商聯手,推出NFC手機近場支付功能。所謂NFC 手機支付是基於SIM卡的手機支付方式,該産品將銀行卡資訊寫入手機SIM卡,直接通過手機空中完成交易,其中近場支付實現了用戶“一碰即付”的便捷支付體驗。
浦發銀行杭州分行零售産品與渠道部的相關負責人告訴記者,很多銀行都在參與推進NFC近場支付方式,包括銀聯。目前,浦發銀行NFC手機支付産品發行量居國內同業首位。記者從中國銀行浙江分公司了解到,適合NFC近場支付的POS機在陸續鋪設和改造,目前全省已經有近10萬台可以受理的終端設備,包括前面提到的自動售貨終端。
一位銀行業內人士告訴記者,支付寶、微信支付等網際網路公司正在大力推動二維碼支付。但在各種移動支付技術中,二維碼等支付方式有可能存在一定的安全漏洞,正因為這個原因,今年3月央行對二維碼支付方式發出了“暫停令”。相對而言,NFC支付方式更適合金融機構,因為二維碼支付是軟加密,而NFC支付是基於物理載體,是一種硬加密,具有更高的安全性。但是,在推廣方面,二維碼支付的推廣速度要遠快於NFC。
記者手記
或許有一天手機真能取代銀行卡
前幾天,有一個同事説,她有一張銀行卡早已經找不到了。為了不更換卡號,她沒有挂失,而是選擇通過網銀修改密碼,然後繼續使用。而具體的使用體驗也證明,用這張已經找不到實體的卡在網上購物或者通過手機進行支付,並不存在任何消費障礙。“也許,我們壓根不需要一張實體卡,需要的不過是一個賬號。”這位同事説。
你有沒有發現,銀行網點正在逐漸遠離你的生活?你不再需要經常去銀行櫃面排隊,甚至不那麼頻繁地把銀行卡從錢包中拿出來。從網上銀行到手機銀行,金融服務正在移動化。
“手機取代信用卡是遲早的事。”在2012年,時任招商銀行行長馬蔚華大膽預言,移動互聯技術的快速發展蘊含著移動金融廣闊的成長空間,手機遲早將取代信用卡。當時的這番驚人之語,在如今看來頗具前瞻眼光。或許有一天,手機真的能取代銀行卡。
也許會有人這樣説,通過手機你可以完成支付、轉賬,可存錢取錢怎麼辦?事實上,銀行的ATM機早就能夠實現無卡存款,而一些銀行在早兩年就推出了通過手機銀行預約取款的功能。還有一些銀行在微信銀行裏面提供手機取款的服務。這意味著,用戶完全可以拿著手機去ATM機取款,而不是拿著銀行卡。
技術上來説,這已經不是難以實現的夢想。當然,安全仍然是最大的顧慮。
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