11月24日，“2014上海商業創新論壇”在上海舉行，會上頒發了“2013-2014上海商業創新獎”，百聯股份、盈石、蘇寧等十大案例獲獎，以各自的實踐探索了新形勢下傳統商業如何突破行銷瓶頸、拓展消費空間、創新商業模式、提升商業服務，完全契合了論壇主題——“網際網路時代的商業創新”。

　　在過去的一年裏，受諸多不利因素影響，上海多數傳統實體商業企業銷售增幅趨緩甚至同比下降，但不少商業主管部門、商業企業，特別是新興商業企業積極進取、創新思路，在商業地産、購物中心、百貨、電子商務、平臺服務等多個領域，為上海商業注入了持續創新的因子。

　　獲獎居前的兩個案例是不久前相繼開業的購物中心上海K11購物藝術中心和世博源，一個是淮海路上多元化藝術互動平臺，一個是獨一無二的超廣域型商業項目，從中可以看出購物不再是直奔主題的關鍵詞，環境成了勝出網購的新天地。

　　上海K11購物藝術中心自去年6月開業以來，為上海帶來了藝術空間工作坊、藝術村、藝術傢俱樂部、藝術典藏等眾多文化藝術互動項目，舉辦了莫奈畫展等多元化藝術活動，提升了淮海路商圈的文化含量，為上海商業開創了全新商業模板。

　　世博源在對原世博軸改建時，業態佈局打破以零售商戶為主的傳統模式，零售商戶的經營面積比例降至46％，餐飲美食、休閒娛樂及功能配套商戶比例大幅提升，消費者在世博源不僅能買到心儀的商品，還能遍嘗美味佳肴。

　　再看同是網際網路應用創新的兩大案例，百聯股份創建了大數據無線資訊化平臺，為傳統百貨零售商彌補數字化大數據收集的空缺提出了有效解決方式，為消費者帶來便捷、新穎、精準的體驗。

　　上海蘇寧則積極推進O2O融合及門店網際網路化，去年對四大旗艦門店進行網際網路化試點工程，通過店無線網路覆蓋、O2O服務專區改造、虛擬貨架出樣等方式，使消費者享受到雙線購物的服務。

　　盈石資産“新鄰生活站”剛開業，首創社區型購物中心“小而美”的新商業模式，服務居民，滿足社區文化構建和新生活標準，以商業為載體，引領社區消費新時尚。

　　企業在努力，政府和相關機構能為企業做些什麼？靜安區商務委以與銀行、發卡公司合作發放“靜安白領卡”為契機，推動“白領午餐”向“白領消費”邁進。應用4Ｇ通訊和移動支付，改造商戶受理環境，提供“優質、優惠、便捷”服務，使社區居民享受生活便利，為建設“網上南京西路”、舉辦“網上購物節”奠定了堅實基礎。

　　浦東新區商業資訊中心立足於展示浦東商業發展動態、推廣浦東商旅文化及活動，建立起了“浦東商業”、“玩購浦東”等兩個微信宣傳平臺，通過組織各類線上線下活動，拉近消費者與企業的距離，加強公眾對企業的信任與理解，並且結合企業實際需求設計相關活動，開創了政府與企業互動新模式。