央廣網財經11月30日消息 據經濟之聲《天下公司》報道，榮昌洗衣店的創始人張榮耀近來頻頻接受媒體採訪，這位46歲的湖北人在1990年開辦了第一家榮昌洗衣店，並將它做成了全國連鎖企業，2008年，它還成為奧運唯一指定洗衣服務商，並順利完成北京奧運的洗衣任務。然而，在洗衣行業幹了24年之後，張榮耀卻突然成了網際網路行業的新興力量。

　　2013年年底，張榮耀創立的e袋洗微信服務平臺正式上線，並在一年時間裏，積累了50萬用戶。今年7月份，e袋洗拿到騰訊2000萬的天使投資，11月初，又獲得兩家風投公司的2千多萬美元A輪投資。張榮耀作為一個浸淫傳統洗衣行業的“60後”，在不惑之年拋棄榮昌品牌連鎖經營的商業模式，創立的這個e袋洗到底提供的是什麼服務呢？

　　《天下公司》今天採訪了張榮耀，據他介紹，e袋洗提供的仍然是洗衣服務，不同的是，顧客只需要在網上下單，就會有人到府服務了：

　　張榮耀：你只需要在我們微信公眾號或者APP上下單，我們就會有人到府去取衣服。去的時候會給你一個帆布袋子，你能往裏裝多少衣服就裝多少，反正都是99元洗一袋。洗完之後，我們還會給你送過去。

　　張榮耀説，早在14年前，他就有利用網際網路來做洗衣行業的想法，但由於技術條件所限，他的夢想直到最近兩年才得以實現：

　　張榮耀:2000年的時候，我們和新浪就合作搞了一個網上洗衣，但是在PC端做洗衣服務太難了。我等了14年，在移動網際網路時代才找到了適合的工具。

　　e袋洗服務的一個重要特點是，不管你有多少衣服要洗，只要能裝滿公司提供的那個帆布袋，就只需花費99塊錢。這些也並非全都歸屬e袋洗，因為他們要在每個社區尋找願意送衣服和洗衣服的合作夥伴，用張榮耀的話來説，e袋洗就是一個網際網路平臺，具體的服務全部外包給小區的洗衣店：

　　張榮耀：我們是“兩包”的模式。一個是眾包，在每個小區都找一家業主，請他來幫忙取送衣服，第二個是外包，就是把衣服交給小區中最好的一家洗衣店去洗。

　　張榮耀説，當前各個小區都有很多洗衣店，通過眾包的模式，使得資源得到了很好的利用，解決了配送最後500米甚至100米的問題。洗衣還是個高毛利行業，能有很好的規模效應。那麼，在這種服務模式下，出現糾紛了該怎麼辦？如果顧客的衣服丟失或者被洗壞了，該去找洗衣店還是e袋洗呢？張榮耀説，這方面，e袋洗將會負起全責。

　　大家或多或少都去洗衣店洗過衣服，很多人去洗衣店的時候會遇到一些問題，比如洗衣店大部分都很小，沒有停車位，很不方便；比如洗衣店營業時間一般是早八晚八，大部分人都是下了班後才有時間取送，經常趕不上這個時間。張榮耀認為，自己以前雖然利用加盟模式擴大了企業規模，但這些仍然很希望能找到一個方法，來解決這些傳統洗衣店很難解決的問題。

　　整個洗衣行業的毛利率高達80%，但e袋洗99塊洗一袋衣服的模式很難説賺錢，據説，有的人一次能在袋子裝100多條絲巾，有的人在呆子裝的衣服如果直接拿到洗衣店洗，得花一千多塊錢。對此，張榮耀似乎並不在乎，想很多網際網路的創業者一樣，他覺得，只要有用戶，就會有未來：

　　張榮耀：現在我們還不想掙錢的事，我覺得只要我們的産品能給用戶創造價值，盈利的事情總是會水到渠成的。

　　在張榮耀看來，自己已經不僅僅是個做洗衣行業的人了，洗衣服只是一個單品，他的想法是，做一個社區服務的O2O電商，將來甚至有可能去挑戰阿里巴巴和京東。