高麗娟 從首批到最好信貸員
- 發佈時間：2014-11-28 02:31:07 來源：新京報 責任編輯：羅伯特
高麗娟曾是郵儲銀行北京房山支行第一批信貸員隊伍中的一員，那時她每天的工作就是走村串戶，為有需求的農民講解、核實小筆個人貸款條件，晚上編寫調查報告、參加審貸會、整理檔案並將材料錄入系統。郵儲銀行開辦小額信貸業務的第一年，她成為郵儲銀行北京分行業績最好的信貸員。現在她已走上管理崗位，正帶領團隊再創佳績。
首批信貸員中的一員
2007年12月，房山支行挑選8名“精兵強將”組成了第一批信貸員隊伍，高麗娟就是其中一員。房山區是京郊養鴨大區，房山支行將養鴨産業列為開展信貸業務的重點目標。
面對轉崗，高麗娟決心一切從零開始，她將事業的起點放在農村種養殖與個體工商戶經營第一線，開始研究相關行業和專業特徵，下工夫練習與工商戶溝通技巧，遇上工商戶就湊上前與他們聊幾句、做宣傳。
房山支行最初開辦小額信貸業務時只有一輛汽車，那時“條件很艱苦，有時候碰上下雨天，路不好走，車子經常陷進泥潭。”
開辦小額信貸業務的第一年，高麗娟完成了1120多萬元的授信額度，成為郵儲銀行北京分行業績最好的信貸員。而房山支行小額貸款授信業務運作一年來，也沒有出現一筆不良貸款。
高麗娟認為，好的人品是做好信貸工作的重要前提。2010年，高麗娟走上了支行信貸部副經理崗位。
帶領團隊走向新高度
從基層轉到管理崗位，要管理一個部門、一個團隊，高麗娟深知自己肩上的擔子有多重。
作為一個年輕的管理者，高麗娟有以下幾點工作方法：一是工作親力親為，以身作則。她在實際工作中力求精益求精，熟練掌握每種貸款産品和業務要求，根據不同産品分析適用人群和區域，帶領信貸人員有目的地進行行銷。二是強調工作執行力。不管擺在面前的條件如何，團隊成員對領導分配的工作都要不折不扣地執行。同時，她還組織信貸員開展減壓活動，如聽相聲、做遊戲、講笑話、爬山等。三是實施信貸員競聘上崗制度。四是嚴格審查，保證信貸業務依法合規運作。
經過她的不懈努力和影響，房山支行練就了一支吃苦耐勞、能徵會戰的信貸員隊伍。房山支行小額信貸團隊先後獲得北京分行“優秀信貸業務部”、北京市“新農村基礎設施項目優秀團隊”、“服務私營個體經濟先進單位”等光榮稱號。
【關鍵詞】
執著：一切從零開始，研究相關行業和專業特徵，下工夫練習與工商戶溝通技巧。
求精：工作親力親為，以身作則。根據不同産品分析適用人群和區域，帶領信貸人員有目的地進行行銷。
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