■和訊

　　記者26日從中國銀監會了解到，從今年前10月全國銀監系統受理的信用卡投訴情況看，主要集中于信用卡服務提供、行銷推廣、收費定價、盜刷、委託外包公司催收欠款五類問題。

　　信用卡盜刷方面的問題集中在：盜刷後銀行推諉責任、依舊收取高額罰息和滯納金；委外催收方面的問題主要是催收方式不當。

　　近日，據相關媒體報道，某家銀行經理深夜遭遇盜刷信用卡，“你的尾號××的信用卡刷卡人民幣2943.64元，是否需要辦理分期付款，減輕你的還款壓力！詳情……”。信用卡莫名其妙被盜刷的事件，在今天越來越多。當事件發生時，很多持卡人渾然不知信用卡資訊是怎麼洩露的。

　　年底臨近，又是刷卡消費的高峰期，嘉豐瑞德理財師提醒持卡人小心用卡，並總結了6個安全巧用信用卡方法，幫助大家有效防止信用卡資訊洩露。

　　信用卡這樣使用比較安全，教你六招：

　　1.信用卡和身份證分開放置

　　不少持卡人喜歡把身份證和信用卡都放錢包隨身攜帶，錢包丟了，總以為信用卡設置了密碼，不及時挂失沒關係，結果密碼被人破解，信用卡被盜刷。因此，提醒持卡人要將信用卡和身份證分開放置，更不可將密碼設置為自己的生日。

　　2.刷卡不讓卡離開自己視線

　　刷卡時不讓卡片離開自己的視線，輸信用卡密碼時，最好用手遮起來，保護好信用卡的卡號、驗證碼和身份證號等資訊。一旦這些資訊洩露，不法分子就能進行非面對面的交易，比如預訂機票、酒店等。另外，嘉豐瑞德理財師提醒，在刷卡時一定要注意收銀員的刷卡次數。

　　3.保留好刷卡小票

　　每次消費後，持卡人最好保留刷卡小票，如商場機打的收據、ATM小票以及POS的單子等。如果這些交易憑證被一些不法分子撿到，信用卡就會很容易被“克隆”，遭遇盜刷。

　　4.及時核對帳單資訊

　　當你在商場刷卡消費完，最好還要及時核對帳單上的資訊，比如購物單上的金額是否有誤，是否有重復的物品等。另外，刷卡簽字時還要留心購物單是否有兩份重疊。

　　5.網上用卡密碼要複雜，並保留消費記錄

　　在網上用卡購物時，持卡人最好保留網上的消費記錄。一旦發現有不明的支出款項，持卡人就能有據可查，並及時與銀行信用卡客服中心進行聯絡，並挂失信用卡，避免信用卡大量現金被盜刷，避免持卡人出現更大的損失。嘉豐瑞德理財師提醒網上用卡的密碼也要設置複雜些，也不可使用本人生日或手機號等作為密碼。

　　6.開通短信通知服務

　　為了保信用卡安全，建議持卡人開通短信通知服務，能隨時掌握自己的信用卡賬戶的資金變動情況。一旦發現信用卡異常，持卡人就可以在第一時間與銀行聯繫，確認卡是否被盜刷。如果確認是，應及時進行信用卡挂失，減少更多的損失。

　　年底是刷卡消費的高峰期，也是不法分子的“活躍期”。為了保護好信用卡的安全，持卡人除了使用這六個方法外，還要保持好自己的良好信用記錄，一定要在信用卡設定的還款期內還清所有欠款。

　　對於出國或出境消費，防盜刷有幾點：

　　1.任何信用卡，三位碼（通常在卡背面，有七位數字，後三位，就是“三位碼”，多用於網路、電話消費或驗證）一定要保護好。隨便你怎麼記，反正平時要用貼紙遮蓋。

　　2.任何信用卡，卡號、有效期、姓名等資訊一定要保護好。在高級消費場所，如尖沙咀廣東道路易威登旗艦店或外灘百達翡麗源邸，不要讓侍者一本A貨的皮夾，就叼走了你的卡，要改請他引導尊駕蒞臨結賬處，你親眼看著收銀員刷卡操作。

　　3.不用雙幣卡（這裡説的卡，除非另作説明，皆指信用卡，而非借記卡）。雙幣卡，也就是銀聯標誌配上一個外國卡組織標誌。雙幣卡是與國際接軌度不高的時代裏的特殊金融産物。國內，就使用單銀聯卡。國外，還可用單外幣卡。用雙幣卡，在境外消費，無論是實體POS機抑或網路，更易遭遇坑爹的動態貨幣轉換，招致全單6%~8%的多餘費用。

　　4.單銀聯卡，是否要設置消費密碼呢？取款密碼是肯定要設置的，不過儘量不要用信用卡取款。理論上，不設消費密碼，僅憑簽名，很讚。這樣萬一發生盜刷，就核對簽名，不是持卡人簽的，持卡人就沒有責任。

　　5.單外幣卡——境外使用要非常小心，因為對一般POS消費，不提供設置消費密碼的服務，只靠收銀員憑業界良心驗證POS單上的簽名與卡背面的簽名樣本是否一致，所以，你的簽名樣本，在你本人能輕易複製書寫的情況下，一定要盡可能地複雜。單外幣卡消費，無論在哪，都要如臨深履薄——著名的盜刷區包括東南亞和澳洲。