近日，據美國《福布斯》雙週刊網站報道，美國小綠人快遞公司和無國界電子商務公司近期都建立了支付寶與美國零售商的合作，並在技術上確保中國消費者能輕鬆購物，且在付款和物流配送方面不會遇到障礙。

　　據悉，美國四大百貨公司中的科爾士（Kohls）、梅西（Macys）、迪拉茲（Dillards）未來都可以使用支付寶購物。另外，這三家百貨公司也將成為阿裏的進口夥伴，未來中國消費者可以通過阿裏購買其商品。

　　與此同時，支付寶在澳大利亞設立子公司、牽手蘋果推出的蘋果移動支付系統（ApplePay）等一系列海外佈局的重要舉動，也令業內人士擔心綜合實力在國內不可匹敵的支付寶，到國外會“水土不服”。

　　支付寶海外佈局初現

　　據阿里巴巴集團董事會主席馬雲透露，進口將是阿裏海外戰略的重要部分，因為“中國能從美國進口的東西太多了”。而10月中旬，阿裏宣佈了和好市多（Costco）的戰略合作計劃，好市多將在天貓開設官方旗艦店，從食品和保健品等優勢品類開始進入中國市場。

　　據悉，為滿足市場需求，小綠人快遞公司剛剛在上海設立了辦事處。該電子商務平臺與伯格多夫－古德曼百貨公司、納西索·羅德里格斯百貨公司和尼曼·馬庫斯百貨公司等一眾炙手可熱的美國百貨公司簽署了合作協議，並於近期開始與支付寶合作。

　　中投顧問高級研究員薛勝文告訴國際商報記者：“支付寶在海外市場佈局有利於天貓和淘寶平臺的國際化發展，是阿裏全球擴張的重要步驟。”

　　中國電子商務研究中心網際網路金融助理分析師錢海利也持類似觀點。他認為，支付寶此舉拓展了海外市場，國外消費者可以通過支付寶購買中國産品，相對的也便於中國消費者購買海外産品。“今年阿裏上市，‘雙十一’有217個國家和地區參與，天貓國際、淘寶海外、速賣通首次參與，支付寶趁勢加速海外擴張，意在將更多的海外消費者接入阿裏的電商網路。”錢海利分析道。

　　支付寶海外道路並非坦途

　　儘管綜合實力在國內無可匹敵，但支付寶的海外之路並非毫無困難，薛勝文就指出支付寶有可能“水土不服”的問題。“支付寶進入美國百貨以及在澳設立公司在推廣初期或將水土不服。消費習慣問題首當其衝，國外的支付方式便捷方便、安全程度較高，對其他支付方式的興趣或將不高。”他解釋道。

　　在歐美等信用卡高度普及的市場，用戶習慣了使用信用卡進行網購支付，而近距離無線通訊技術支付（NFC）等整合支付方案與指紋識別等生物識別技術則是下一個主要方向。這時候，支付寶的到來就為他們增加了一個門檻，包括從支付程式、支付手段和用戶習慣等方方面面都會相較以往變得相對繁瑣，即便這可以讓他們更方便地買到中國的産品，但在用戶體驗方面，支付寶仍然存在不少有針對性的改進空間。

　　錢海利也為此擔憂。他説：“支付寶在海外更多的是依賴阿裏的影響力，淘寶的假貨問題將影響海外消費者對支付寶的認可度，海外消費市場信用卡高度普及，並有貝寶（Paypal）、蘋果移動支付系統等的夾擊，消費者支付習慣轉移較難。”

　　另外，支付寶在海外還面臨一個信任問題。“阿裏在海外推廣支付寶的同時勢必也會推廣旗下的淘寶、天貓電商平臺，然而淘寶平臺上假貨較多，或引發海外消費者對阿裏的信用危機。”薛勝文説道。“當然，海外購物網站對中國消費者虎視眈眈，接入支付寶是海外購物網站侵入中國消費者的有力舉措，阿裏也可通過與不同海外公司的合作，逐步獲取海外消費者的信賴。”錢海利稱。

　　其他方面，例如支付寶與貝寶之間，以及與新晉的蘋果移動支付系統的關係也有待商榷。前者是歐美等市場的網路支付壟斷企業，支付寶的態度是尋求合作，但面臨直觀的市場競爭，合作前景並不妙。而蘋果雖然與支付寶有望展開闔作，並且非常看重中國市場，但是蘋果移動支付系統入華尚需時日，並且還牽扯到銀聯的利益，支付寶能否獨自接盤也尚難判定。