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青島市市南區:“六送”服務叩心扉

  • 發佈時間:2014-11-26 04:59:56  來源:經濟日報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  空巢、獨居老人探視和救助問題始終是個難題。多年來,青島市市南區民政部門深入群眾,通過徵詢和觀察這部分老年群體特徵,不斷改進工作,最終攻克了居家養老的難題。從2007年開始,市南區在全國首創為獨居和困難老人每天送奶、訂閱《老年生活報》的居家養老方法。如今已經形成獨具特色的送奶、送報、送愛心、送家政、送午餐、送健康“六送”居家養老服務模式。

  “最初我們通過送一袋愛心奶的方式,叩開了獨居老人的心,後來由免費送奶延伸到了綜合居家養老。”市南區民政局局長許群介紹,“六送”服務其實是一個不斷完善的養老服務品牌,其服務內容根據實際情況不斷拓寬發展。民政工作人員走進社區,來到空巢、獨居老人家中,進行困難老人生活狀況大排查,聽民聲,訪民意,目的就是要不斷提升老年群體幸福指數。

  家住市南區江蘇路街道掖縣路社區的老人趙淑芬,年老體弱,偏癱在床多年,家中十分困難。民政部門工作人員在“四訪”排查中了解到了老人基本情況,立即為老人申請了“送家政”服務,現在老人臉上總是挂著笑容,“小張每天都來這裡,幫我收拾房間,打掃地板。這麼多人關心我,我很知足”。趙淑芬説的小張,就是陽光暖情社區服務中心工作人員張寄,張寄所提供的服務正是市南區政府花錢為趙淑芬購買的家政服務。“六送”服務中,工作人員必須和老人見面,記錄老人身體狀況,及時向社區養老服務站反饋。

  像趙淑芬這樣享受個性化“六送”服務的老人,市南區目前已經累計有8萬餘人次,服務內容包括家政服務、健康指導、讀書讀報、法律諮詢等。區政府每年拿出1200萬元的專項經費列入財政預算,實現了困難和獨居老人養老服務的全覆蓋,“適度普惠型”養老已走在了全國前列。

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