本報記者王先亮本報通訊員管雪影付娜

　　“真是沒想到國稅局的服務這麼耐心週到，中午一點鐘了還在等我！”談到商丘市睢陽區國稅對小微企業的辦稅服務，商丘市久美商貿有限公司會計小李的喜悅之情溢於言表，“我們公司不大，但是享受的納稅服務確不少，這不，由於今天公司事情多，一看時間快中午一點鐘了，抱著試試的態度給國稅局的工作人員打電話看看是不是可以辦理稅收業務，沒想到她們特別熱情，一直等著我！平時工作中對小微企業的幫助也很大，是否可以享受小微企業優惠政策，如何享受優惠政策，國稅局的工作人員經常到府開展政策解讀和納稅輔導，從今年10月1日起施行增值稅小規模納稅人和營業稅納稅人，月銷售額或營業額不超過3萬元免征增值稅或營業稅的政策，這樣節省的稅款就更多啦，這對我們公司的生存和發展都有很大幫助。”

　　據了解，為了讓小微企業優惠政策落地開花，充分釋放這項惠民新政的政策效應，睢陽區國稅局主動出擊、主動服務、主動辦理，認真篩選符合條件的小微企業，開展並推出了一系列宣傳活動和便民舉措，全方位服務，打通政策落實的“最後一公里”，全程為小微企業健康發展保駕護航。截至10月份，該局減免小微企業增值稅5397戶次，減免增值稅39.48萬元；減免小微企業所得稅62戶次，減免企業所得稅13.04萬元。

　　政策宣講到位。從納稅人最需要的地方做起，下發小微企業調查問卷，及時了解小微企業在享受政策過程中遇到的問題以及對稅務機關服務管理方面的建議；將暫免征收部分小微企業增值稅優惠等一系列稅收政策進行梳理，編印成冊，免費發放給小微企業；通過辦稅服務廳公告欄、短信平臺、微信、稅企QQ群等多種途徑開展優惠政策宣傳，使受惠企業更加及時、準確、全面、深入地了解和掌握優惠政策的具體內容，認真開展相關企業培訓，實現小微企業專題培訓的常態化，提升自主辦稅能力。

　　納稅輔導到位。定期召開小微企業納稅輔導例會，集中解答涉稅問題；開展到府服務，及時解答小規模企業政策諮詢，指導納稅人正確填寫納稅申報資料，發現申報資料數據不完整的，及時通知企業補充填報。對於新辦小微企業，該局組織人員開展“一對一”服務，解讀小微企業的認定條件，一次性告知必備資料、辦稅流程等事項，並開闢小微企業辦稅服務綠色通道。在稅收徵管及執法過程中，該局開展風險提醒，避免小微企業因政策理解偏差等原因受到涉稅行政處罰。

　　跟蹤監控到位。建立小微企業動態管理臺賬，隨時掌握小微企業優惠政策享受情況，把小微企業稅收優惠政策落實情況列為績效考核事項，並對小微企業優惠政策落實情況開展執法監督，對未落實到位的人員進行執法責任追究。加強政策效應分析，及時解決和反饋政策執行中出現的問題，不斷完善相應的工作機制，以“問效”促服務，以“問效”促管理。定期跟蹤回訪，了解稅收優惠政策落實情況以及企業存在的困難，發現優惠政策落實不到位的，認真進行督辦，並幫助企業規範財務會計核算，健全財務管理制度，全力扶持小微企業健康發展。