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鐵路部門調整火車票預售期 盤點其他國家售票形式

  • 發佈時間:2014-11-22 14:18:00  來源:中國廣播網  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  央廣網北京11月22日消息 據中國之聲《全球華語廣播網》報道,剛入冬,鐵路部門便發佈了春運火車票提前60天開售的消息,使得不少人感覺到春運的氣息撲面而來。一時間,"提前60天購票"成了熱議的話題。

  中國鐵路總公司最近宣佈,12月1日開始對網際網路售票、電話訂票預售期由目前的20天逐步延長至60天。鐵路部門還計劃春運結束後,火車票的預售期仍保持60天,車站的窗口等其他的售票方式按錯後兩天的原則同步執行。

  對此新政,有人表示了支援,覺得一是有了充足的購票時間,第二是購票、取票和乘車時間也可錯峰進行。但也有人表示擔憂,耶誕節還未到,就要買小年夜前後的回家火車票,實在無法確認行程。

  對此,鐵路方面人士表示説,春運購票細則還未出臺,但屆時將有臨客增能等方案,旅客不必為是否提前60來天掐準日期買票太過擔心。

  那麼,做這種調整是出於怎樣的考慮呢?根據中國鐵路總公司的解釋,調整主要有兩點:首先是更好地方便旅客購票,以便提早安排出行的計劃;其次是延長預售期,可以使鐵路部門及早掌握客流情況,有相對充裕的時間調配運力、加開列車。

  我們看看其他國家,火車票預售期是多長,購票和退票有哪些便利措施呢?先去澳大利亞看看,那裏的一些鐵路線路,最長居然可以提前三百二十五天購買。《全球華語廣播網》澳大利亞觀察員胡方介紹:

  胡方:在澳大利亞如果要購買火車票或者是退火車票都非常的方便,在購買方面您可以使用網上購買、手機上購買,通過電話支付、信用卡購買或者是直接去火車站的售票點購買。而預定的時間也非常的充裕,很多鐵路線路你最長可以預定到325天之後的票,而最短有部分的線路也起碼要有14天的預定期。買完了票想退、想換都沒有太大的關係。就拿新南威爾士州的鐵路系統來説,如果你能夠提前7天去退票的話是全額退款,如果你在7天之內要退款的話,他會收取5塊5的取消費用,或者是重新預定的費用。甚至是在過了這個點了,那麼你唯一不能做的是退票,但是你仍然是可以去換票,同樣是只要花5塊5毛錢澳幣,你就可以換到一張新的火車票。此外,澳大利亞很多州的鐵路線還會有無限暢遊的票,比如説你要使用新南威爾士州的鐵路線14天暢遊的經濟艙的票是232元澳幣,而如果你選擇半年暢遊票,經濟艙是420元澳幣,而頭等艙是550元澳幣,約合3000元人民幣左右。

  再來關注一下英國。一般來説,英國的火車票分為全時段、非高峰、高峰以及預定,這四類車票都有各自的特點和用途。那麼這個車票的預售期又是多長呢?《全球華語廣播網》英國觀察員侯穎介紹:

  侯穎:在英國火車票的預售期一般是3個月,要想買到便宜的火車票還是有點學問的。目前,大多數人都會選擇提前在網上訂票,首先當然是方便,英國的火車票的價格並不是固定的,而是隨著時間和班次的不同一直有變化,最貴的就是當天購買。所以最好提前計劃行程,才有機會買到最合適的票。現在英國的大多訂票網站系統會根據出行的時間段幫你找出最低票價的班次,在英國火車票系統中有一個很重要的概念就是非高峰期,每家火車公司的定義有區別,一般泛指週一到週五早上9點半之前出發的列車,這個時段的火車票價格就會划算很多,當然如果是25歲以下的青年或者是26歲以上的全日制在校學生,如果乘坐火車的次數較多可以考慮辦理青年卡,目前青年卡的價格是28鎊一張,有效期為一年,可以在大多數的非高峰期火車票上省1/3的價格,還是非常划算的。當然退票手續也會有所不同,正常的火車票是可以退的,但是需要一定的手續費,而如果是提前購買的特價票大多數情況下是不允許退票的,除非有特殊原因,但是可以選擇交手續費來更改時間。

  日本的各種火車線路四通八達,在售票的時間和形式上,有哪些值得我們借鑒的呢?《全球華語廣播網》日本觀察員黃學清介紹:

  黃學清:日本的新幹線的車票可以提前一個月購買,購買火車票和日本國內的飛機票都沒有實行實名制,買火車票和飛機票都很方便,除了通過旅行社、售票窗口和網路購買以外,在車站和飛機場的自動售票機上也可以很簡便的買到,日本每年有2次大規模的回鄉探親大移動,一個是8月的盂蘭盆節期間,還有一個就是元旦期間。在這兩個運輸高峰的時候,日本公路、鐵路、航空等幾乎所有交通系統都加大馬力運送旅客。比如説新幹線單項發送幾乎達到每小時11列,選擇坐火車回鄉的日本乘客非常多,這期間新幹線都是爆滿,搭乘率通常會超過150%,鐵路交通的車票不像飛機票一樣有大量的折扣票,折扣票也不是按照淡季、旺季來定價,有優惠的主要是學生票、往返票還有就是為經常乘坐同一線路的乘客提供的一種叫做回收券的車票,指起始點相同的車票依次購買六張,可以便宜1/6,三個月之內有效,可以多人共同使用。新幹線的各個管轄部門也會推出一些優惠的票,比如東北長野等方面的新幹線車票,如果在鐵路公司相關的網站上提前13天預約,部分車次的票價可以便宜30%左右,名古屋到大阪的往返車票如果提前7天購買可以便宜22%,新幹線的車票可以免費變更一次,如果是退票要交一部分手續費,根據車票種類和退票時間的不同而不同。

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