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廣告3.0,商家怎麼玩

  • 發佈時間:2014-11-22 05:29:28  來源:文匯報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  ■本報記者朱偉

  週末的中午你走在路上,打開手機上的大眾點評App,想找找附近有啥好吃的,發現韓寒的餐廳“很高興遇見你”就在不到10米遠的地方,於是立馬決定進店用餐。入座點菜,先看“很高興遇見你”上的消費者評價、網友推薦;選好了該吃什麼,剛想放下手機,又發現在商戶頁面的下方,竟然還有周圍150米之內的咖啡館、電影院和書店推薦,正好,眼下大家都在談《星際穿越》,吃完飯後去看個電影吧,這樣,晚飯前的節目也有了……

  時間倒推5年,這還只是“設計場景”,但現在它卻真的出現了。本週,大眾點評發佈旗下首個移動廣告産品——推廣通。根據大眾點評的介紹,基於大數據分析,推廣通可以根據消費者的搜索意圖和商戶屬性特徵(商戶的行業、每人平均消費、地址、特色、營業時間),向消費者推薦他可能喜歡的商戶;而商戶也可以根據清晰的消費者畫像,不受時間和廣告位置限制,靈活獲得更多定向推薦的品牌曝光——廣告的3.0時代到來了。

  在解釋什麼是“廣告3.0”之前,先讓我們看看什麼是“廣告1.0”、“廣告2.0”。1.0——傳統廣告,大量的傳單、DM派發,電視廣告、出版物廣告,花費大、成本大,但廠商的投放效果無法精確量化。2.0——線上廣告,瞄準目標人群精準投放,企業、尤其是電商企業做投放可即時了解效果如何,但對眾多線下商家、尤其是傳統服務業商戶來説,這樣的精準投放還是沒有解決“線下效果真實評估”這一難題。“花了10萬元的推廣費,帶來的收益究竟有多少”?這個問題,每個砸錢的商家都會問。

  好了,現在有了推廣通,這個問題大概不難解決。今年7月,艾瑞諮詢和大眾點評依據消費者行為習慣,分析了消費者從“關注”開始到“到店消費”整個過程的核心行為要素。最終通過商戶曝光量、到店轉化率、單次消費金額的統計建模,並由此精確推算出廣告投放收益。在推廣通的使用環境下,商戶的線下銷售收入被納入到網際網路廣告評估體系。以上海地區的餐飲商戶為例,依照大眾點評的模型推算:一家餐廳在大眾點評上的每10次“千人曝光”,可以為餐廳帶來4桌客人,約12位消費者;換算成店舖營收,大概是1200元的營業額。

  按照艾瑞研究院院長兼首席分析師曹軍波的説法,推廣通正是基於這一廣告模型産生的,在他看來,這應該是移動廣告技術在本地生活消費行業的一次“關鍵性的突破”。在移動端消費決策的場景下,通過海量數據分析和演算法,精準匹配消費者和商戶推廣,真正實現“廣告就是內容,內容就是廣告”的有機統一,從而大幅提高全平臺流量的利用率,讓更多中小商戶有機會獲得“高品質的品牌曝光,同時通過各種行銷手段,將消費者的關注轉化為到店消費。”

  在目睹了“廣告1.0”的衰退、還沒適應“廣告2.0”的迅速擴張,“廣告3.0”時代就已經悄然降臨。對那些習慣砸錢的廣告商和“一張嘴走遍天下”的“行銷大師”們來説,儘快適應“3.0時代”的新玩法,是個痛苦的過程,因為遊戲規則變得如此透明,“漿糊空間”越來越小。但對商家、尤其是小微商戶來説,新玩法對自己更加有利。至少在遊戲規則上,小商戶和大企業看上去是站在了同一起跑線上——當你走在陜西路、想通過移動終端找家飯店時,附近“好兄弟”和“名豪”的曝光率,事實上已經沒有多大差別了。

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