一邊是需求，一邊是供給。網際網路在未來的資訊消費大潮中還將貢獻多大的力量，又將給消費者帶來哪些新的“興奮點”？首屆世界網際網路大會11月21日在浙江烏鎮閉幕，大會舉行的平行論壇上，資訊消費成為嘉賓們熱議的話題。

　　來自工信部的數據顯示，今年前3季度，我國資訊消費總規模達到1.9萬億元，同比增長18%，資訊消費在拉動消費中的作用顯露無遺。作為資訊消費的重要組成部分，網際網路對提振資訊消費功不可沒。

　　網際網路經濟為何能創造出新的消費需求？在新浪董事長兼CEO曹國偉看來，打破資訊不對稱、讓資源有效配置是最根本的原因。“資訊越對稱，對消費者來説，價格就會越便宜，比如目前的線上旅遊。規模越大、網際網路能改變的資訊不對稱越多，這個行業就越會受到網際網路的影響。”

　　換句話説，網際網路讓“資訊對稱”在哪個領域延伸，哪個領域就將成為未來改變人們生活方式的“新增長點”。與會嘉賓們普遍認為，教育和醫療就是重要的“突破口”。

　　自己報名參加此次大會的新東方董事長俞敏洪坦言，自己對網際網路非常感興趣，而“興趣”的來源就在於對傳統教育未來轉型的判斷。“未來的教育一定是立體式的，老師可以隨時教，學生可以通過即時學習和延時學習相結合的方式完成課程。在這一過程中，網際網路會顛覆原有的教育方式，未來網際網路教育必然成為大趨勢。”

　　華數集團總裁曹強告訴《經濟日報》記者，他最看好網際網路撬動醫療消費。“金融機構和教育機構在國內已經比較發達，他們的網際網路化將會實現機構和網際網路公司共贏的發展局面。但網際網路醫療不同，我國醫療資源緊缺，健康産業的概念剛剛形成，加上人口老齡化即將進入高峰期、醫藥分離等政策正在調整，這些都意味著網際網路醫療健康産業將迎來一個飛速發展的階段，也將形成一個巨大的産業。”

　　消費者、企業和政府是資訊消費的3個主體。在原北京師範大學社會發展與公共政策學院院長張秀蘭看來，通過資訊消費，政府可實現公共服務轉型升級，借此改變百姓的生活方式。“知識密集型公共服務，是指能實時進行、整合資源、滿足分散需求的公共服務新形態。通過網際網路，這些服務的均等性能夠被充分釋放出來。”

　　與會嘉賓們紛紛表示，在拓展公共服務資訊消費的過程中，大數據技術將發揮重要作用。但利用大數據技術，先得解決降低數據採整合本和建立數據分享機制兩大問題。新加坡資訊通信發展管理局中國區司長莊慶維介紹了新加坡的經驗。“政府在每條街道上建立智慧中心，統一管理公共場所設立的數據採集感測器，包括路況查詢、安全監控在內的功能，都可以利用這些感測器採集的數據。”獲得數據後，使用數據的效率變得十分關鍵。中國網際網路協會理事長鄔賀銓表示，政府應將非關鍵數據“脫敏”後公開出來，借助市場的力量創新公共服務應用。但數據公開涉及法律、技術及認識上的問題，需要逐一解決。