國網昌樂供電公司減負讓班組"輕裝"前進
- 發佈時間：2014-11-21 15:30:38 來源：中國電力報 責任編輯：羅伯特
中電新聞網訊 通訊員 張鳳萍 報道 “現在實行遠端集抄，輕輕一點滑鼠，一個臺區電錶數據便抄錄上來，縮短了抄表時間，減輕了工作量，還提高了效率。我們心裏真高興啊！”11月16日，昌樂供電公司開發區供電所工作人員張俊博只用了不到5分鐘時間就完成了北關村臺區用戶電錶抄錄工作。
過去，該所一個抄表員為了一個數據，需要花上半天的時間才能抄完一個臺區，動用人力物力，還存在安全風險因素。隨著近年來的城網改造和一戶一表工程，電力客戶快速遞增，抄表員每人平均每天需要抄200戶至400戶電錶，工作量很大，這樣既加大了漏抄、錯抄等人為誤差因素，極易與客戶發生糾紛，影響優質服務的水準，還又增加了電費回收難度。
為了讓員工輕裝上陣，將減負工作落到實，該所積極採取有效措施確保將減負工作落實到實處：一是今年加快了低壓集抄安裝與智慧表更換進行，遠端集抄率與二級戶智慧表安裝投運率均達到100%，一級戶智慧表更換正在有序進行中；二是針對具備實現遠端費控的用戶積極實現遠端費控，通過實現遠端費控，有效降低了繳費風險，減輕了櫃檯收費壓力，減少了人工工作量，更有效地提高工作效率。三是通過遠端集抄系統，遠端採集用戶計量表的資訊數據，進入集抄中心數據庫，進行分析處理，改變了以往抄表員到府抄收的傳統方式，抄表人員可以坐在辦公室即完成全部抄表工作。
通過實現低壓集抄改造、遠端費控等一系列的減負措施，實現了日常事務性工作減的減壓，甩掉了長此以往的大包袱，使供電所人員做到了最大限度把精力集中到安全生産、優質服務客戶工作上來。
