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昌樂供電優質供電服務實現“零投訴”

  • 發佈時間:2014-09-11 13:34:57  來源:中國電力報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  中電新聞網訊 通訊員 孔渝英 劉懷成 閆旭輝 報道 中秋期間,昌樂小城熱鬧非凡,夜間霓虹閃爍,城鄉居民生活用電正常,全縣電力供應充足可靠,整個電網運作安全平穩,確保了中秋佳節歡樂詳和,用電無憂,優質供電服務實現“零投訴”。

  昌樂供電公司針對中秋小長假期間昌樂旅遊火爆,中國寶石城喜迎來自世界各地朋友,境內西瓜馳名中外,花生、山藥、芋頭農産品上市,全縣城鄉節慶活動面廣、點多、人眾的特點,提早對屬地沿線的供電設施進行了全面特巡和消缺,派出應急發電車和“彩虹共産黨員服務隊”人員進駐集市與活動現場提供用電服務,確保了節日民俗活動用電萬無一失。同時,該公司利用小長假期間負荷相對較輕的有利時機,對列入秋檢的3個全站停電,3個部分停電的變電站,進行用電設備大檢查,發現缺陷隨時處理。對電網運作方式進行了一系列重大調整,精心調度,嚴密配合,確保了節日期間昌樂電力供應安然無憂。

  為了確保中秋節期間安全可靠用電,在用電負荷小攀升的情況下,採取多項措施保證電力供應。節日期間不安排計劃檢修,主要領導全部參加節日期間值班工作,堅守工作崗位,及時掌握情況;95598客戶服務中心和“彩虹共産黨員服務隊”人員搶修班組堅持24小時值班制度,確保人員到位、通訊暢通,隨時處理各類突發事故。9月8日,昌樂電網最高用電負荷達16.59萬千瓦,比去年中秋期間的最高負荷增長4.9%;供電量達到351萬千瓦時,比去年同期增長了7.9%。還主動出擊,抽調60名事故處理能力強、反應速度快的業務精幹力量,組成了11支應急搶修小分隊分佈在縣城及各個鄉鎮待命;備足備品備件和應急所需物資,對搶修服務車輛、應急發電車、臨時發電機、應急照明器材等應急設備進行檢修保養,對出現應急搶修事故,做到了準備充分、出動迅速、到位及時、保障有力。

  中秋期間,昌樂電網安全穩定運作,全網沒有發生一起電網事故和拉閘限電現象,200余電力員工堅守崗位圓滿完成了中秋節期間的保供電任務,昌樂人民度過了一個歡樂、祥和、亮亮堂堂的中秋佳節。

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