創建“六個家園” 打造地稅品牌
- 發佈時間:2014-11-20 05:29:27 來源:甘肅日報 責任編輯:羅伯特
今年以來,敦煌市地稅局開展了“愛我敦煌·六個家園”創建活動,大力提升機關管理水準和單位的凝聚力、親和力和向心力,著力開創“管理質效提升年”新局面,豐富了地稅文化的內容,提升了幹部職工的生活品位和工作能力,塑造了良好的地稅幹部形象,促進了地稅事業的健康發展。
敦煌市地稅局局長李政介紹説,“愛我敦煌·六個家園”創建活動的具體內容為:創建“舒適宜人的綠色家園,環境優美的清潔家園,團結友愛的親情家園,和諧幸福的平安家園,展示能力的智慧家園,提升質效的效能家園”。活動開展以來,“親情家園”讓地稅更和諧;“智慧家園”讓地稅更時尚; “效能家園”為地稅爭一流;“平安家園”使地稅更幸福;“綠色家園”讓地稅更健康;“清潔家園”讓地稅更靚麗。
為做好“六個家園”創建工作,敦煌市地稅局明確了“六個家園”創建的目標,創建的內容,具體的措施,制定了《車輛管理制度》《稅收風險管理辦法》《辦稅服務廳績效考核辦法》《稅收徵管資料管理辦法》等26項相關“創建”工作的制度辦法;設置了《車輛公務(執法)行駛記錄表》《安全檢查登記簿》《安全衛生檢查薄》等14個檢查表格,做到了有安排、有檢查、有評比。並把制度的落實情況納入到日常工作考核之中,對工作不到位的部門進行通報批評,責成限期整改。
與此同時,圍繞 “家園”創建活動,敦煌市地稅局先後開展了 “服務明星評比”“徵管能手選拔”“業務標兵評選”“巧媳婦包餃子”“大漠風景徒涉行”等26次活動。並充分調動工會、婦聯、團組織和各活動興趣小組的積極性開展工作,引導廣大幹部職工踴躍參加“家園”的創建,使創建有了牢固的群眾基礎,形成了群眾組織上下聯動,興趣小組縱橫交錯的創建網路,增加了“家園”創建的號召力、影響力,極大地調動了廣大幹部職工參與“家園”創建的積極性。
為使“家園”創建的內容貼近工作,貼近生活,使幹部群眾樂意參加,營造出敦煌地稅廣大幹部職工積極、樂觀、創新、求知、向上的氛圍,在“平安家園”創建中,局裏與敦煌市交警大隊協辦了“交通事故警示錄”,通過觀看展板,再現交通事故現場,增強了他們的安全意識。在“親情家園”創建中,通過聯誼會等多種形式增強職工之間的互信、互愛、互助。在“智慧家園”創建中,推出敦煌地稅微信平臺,通過微信平臺使全局幹部職工資訊共用,及時通過這個平臺互相傳播生活技巧、名人哲理、重大新聞、奇聞趣事等。“綠色家園”創建局機關提出了“美化綠色陽臺”“同建綠色庭院”“清潔家園巾幗先行”等系列活動。開展了“地稅好新聞”競賽、“紀念稅制改革暨地稅組建20週年”徵文活動,面向社會收到了良好的效果。
“六個家園”的創建活動,讓全局幹部幹事創業有了凝聚力
“六個家園”的創建,全員參與,目標如一,相互合作配合,極大地增強了全局幹部職工的凝聚力。管理部門的檢查總是分局長帶隊,科室加班總有科長的影子;為參加培訓班的同事頂班的一絲不茍,被推薦參加職稱考試同事的工作總有人分擔;徵管課題討論人人都是參與者;開展專項檢查,不管哪個部門牽頭,凡是有關係的都主動協助。
“六個家園”的創建活動,讓全局幹部攻難克險有了合力
“家園”創建,振奮了廣大幹部職工的精神,激發了他們工作的熱情,在深化稅收徵管改革,打造亮點工作,創新納稅服務,規範工作制度和徵管流程等方面,迸發出巨大爆發力。徵收大廳的硬體設施配置安裝中,工作人員克服時間緊、任務重、程式雜、頭緒多等困難,齊心協力攻堅克難,讓納稅人及時享受到了優質、高效、便捷的服務。為提高工作效率,局裏創新並推行了“工作落實督辦單,月評查掛牌銷號制和周工作安排部署制” 的“一單兩制”工作。為了提高全局的納稅服務水準,各部門創新服務形式,開展了預約到府服務,票據、完稅證快遞服務,溫馨提示服務,受理訴求服務,政策查詢服務,稅務事項“留置服務”等,受到了廣大納稅人的好評。
“六個家園”的創建活動,讓全局幹部解決難題有了向心力
“家園”創建,增強了幹部職工的參與意識、進取意識、增優意識、創先意識、合作意識、互幫意識,這些意識滲透到平時的稅收徵管工作中,形成了向心力,噴發著正能量,確保了全局各項工作的順利開展和圓滿完成。面對稅收徵管流程中存在的問題,全體幹部職工群策群力,探索出“流程轉辦(反饋)單”驅動機制,形成了徵管工作流的驅動控管、預期督辦、工作留痕、過程可溯,實現了工作流的“閉環回路”,扭轉了稅收管理員“分戶包乾”“一人統管到底”的局面,規範了稅收徵管行為,降低了稅收執法風險,徵管品質得到整體提升。雙聯活動中,應對村民飲水困難,大家群策群力,籌措資金4萬元維修供水系統,確保了村民飲水、灌溉用水,並引進5個葡萄新品種,擴建葡萄面積30余畝,為村民增收。
“六個家園”的創建活動,讓幹部群眾增強了親和力
“家園”創建,增強了全局幹部職工之間的感情,上下級之間,同事之間光明磊落,坦誠相待,團結友善。在黨的群眾路線教育實踐活動中,群眾對黨組成員、部門負責人提的意見建議誠懇、務實、直接,不遮遮掩掩,文過飾非,幹群關係融洽、健康。在業務工作請示中,班子成員態度和藹,謙虛耐心,溝通順暢,提高了工作品質和效率。職工、職工家屬生病住院,班子成員、部門負責人主動慰問,解決實際困難。職工中有婚喪嫁娶,職工相互幫助。
“六個家園”的建設,為敦煌市地稅局凝心聚力,昂揚士氣提供了精神動力,為全局幹部職工提供了豐富的精神食糧。幹部職工在活動的創建中凈化了心靈,陶冶了情操,成為社會正能量的積極傳播者。
倪允緙
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