電商要的是精準行銷
- 發佈時間:2014-11-19 09:32:16 來源:科技日報 責任編輯:羅伯特
在剛剛過去的雙十一網路購物節上,僅天貓一家平臺就創造了571億元人民幣的交易額,如果再加上京東、蘇寧、國美、一號店等國內知名電商平臺,雙十一這一天國內電商總交易額無疑是一個驚人的數字。
雖然這一數據的增長形勢喜人,但面對越來越多的品牌和購買渠道,中國消費者反而變得更成熟,會花時間權衡利弊,這意味電商平臺以及商家和品牌需要不斷提升行銷力度才能取得更多的用戶。於是乎,費用較低、價值可量化的效果廣告網路就成為必然渠道之一。
對此,作為以第三方數據平臺為基礎的效果行銷領導者,億瑪公司創始人柯細興認為,在電子商務領域,精準行銷投放就是要找準受眾及用戶的屬性,而基於大數據精準技術DSP(廣告主需求方平臺)在未來的應用,必將成為電商主流的廣告投放方式。
目前,億瑪公司在效果廣告網路市場佔30%以上的市場份額,其精準的廣告技術、充裕的媒體選擇為廣告投放精準性和效果提供了有力保障。從行銷效果來看,僅2013年億瑪就為客戶帶去420億的年度成交總額。從億瑪的客戶分佈情況來看,其60%的收入來自於各電商平臺以及平臺內大賣家,而從電商平臺大賣家的精準投放呈大幅增長之勢。柯細興透露,目前億瑪擁有2.6億網購用戶的行為數據,這些行為數據第一是來自於廣告主,其次還有大量的數據會來自於媒體方,另外還有很多數據來自於億瑪自身的積累。
目前,電商平臺商家的各類精準投放有80%到85%是給了平臺方,只有15%到20%是給了平臺外的第三方,但這一數據目前呈上升之勢,越來越多的電商賣家們開始關注平臺外的精準廣告投放了。目前,這種二八分成的平臺內外的投放比例目前還不能為廣告主帶來同等比例的訂單,平臺內投放的訂單轉換率還是要高於平臺外的第三方投放。不過平臺外的投放的傳播作用更非常明顯,特別是對於新客戶而言,從這個角度來説這種投放起到的重要性是大於20%的。更值得關注的一點是,雙十一通過億瑪DSP平臺投放的商家ROI提升了一倍,而來自億瑪旗下導購網站易購網的數據顯示,為賣家帶來的站外流量的ROI已經逼近1:1.5.,十分接近平臺站內投放效果。從效果來看,平臺內外流量雙軌引流已經將受到越來越多平臺內賣家的認可。
柯細興坦言,雖然今年雙十一億瑪也許只拿到了平臺外投放的20%中的一部分,可以説天貓雙十一的571億跟我們的關係不是太大,但電商借大數據實現精準行銷已成必然,而億瑪要做的就是全面擁抱天貓、淘寶、京東等大型平臺,以開放的心態為各平臺和商家提供服務。
電商行業發展到今天,業者面臨的最大問題是流量越來越貴,行銷費用越來越高。而大數據正在給網際網路帶來翻天覆地變化,這種基於大數據積累基礎上的按受眾購買的方式和實時競價,正改寫網路廣告生存法則。很顯然,借大數據實現精準行銷已然將成為電商行業的常態。
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