玩轉O2O，功夫線上下
- 發佈時間：2014-11-17 01:29:38 來源：西寧晚報 責任編輯：羅伯特
新華社北京11月16日專電 O2O火了。有多火？瞧瞧這段子：一個學校旁煎餅小攤阿姨手機QQ響不停，她建了Q群，學生們在群裏留言下單，她根據QQ簽名做好標簽，學生下課交錢取貨。你感嘆她與時俱進，她説自己在玩O2O！
沒錯，煎餅阿姨確實在做O2O，所謂從線上到線下，英文叫Online To Offline，洗衣行業巨頭榮昌創辦的e袋洗也是在做O2O的生意。近期，O2O行業融資成功的消息接二連三，移動網際網路的浪潮，將不斷激起傳統行業轉型的O2O浪花。
不過，玩好O2O卻沒有這麼簡單。如果算一算倒掉的O2O網站，隨便掰掰手指頭，就能列舉出不少，比如一大批風光一時的團購網站。
為什麼O2O看上去很美，做起來卻這麼難？因為，O2O不同於傳統的電子商務。傳統電子商務的要點在於把實物商品搬到線上，而O2O則側重於服務業，更強調線上線下的配合。對於商品的管理，是容易量化、標準化的，商家和客戶甚至都不必見面。而諸如餐飲、洗衣、洗車、家政、美甲這一類服務，都需要商家和客戶直接打交道，交易流程更為複雜，管理所面臨的挑戰更大。
做好O2O雖難，卻是各行各業的大勢所趨。對於O2O創業者，筆者有三點建議。第一，在O2O的兩個“O”裏面，做好後面的“Offline”更重要，它是決定O2O能否落地、能否獲得用戶認可的關鍵。對於O2O創業者來説，與其一開始就想著大平臺、輕模式，不如從線下入手，做得足夠深入、足夠垂直。
第二，佈局O2O不能急於求成。O2O是撬動傳統行業的一種革命性力量，需要結構性改造，顛覆以往的交易流程、商業模式，要想短時間看到成效幾乎不可能。目前行業裏很多具有代表性的O2O公司都已打拼多年，長期積累才使它們成為行業領先者。
第三，融資後的O2O公司要低調務實。O2O創業者要認清事業的長期性、艱巨性。融資當然可以加速創業進程，但低調務實地做好基礎工作更為關鍵。
可以説，O2O是移動網際網路結合傳統産業所産生的“化學反應”，它的效力足以激發起下一波企業IPO浪潮，可以預見，未來O2O行業將誕生2家至3家100億美金級別的上市公司，以及大量10億美金級別的上市公司。這些上市企業，必將從當今“接地氣”、務實的O2O公司中誕生。
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