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玩轉O2O,功夫線上下

  • 發佈時間:2014-11-17 01:29:38  來源:西寧晚報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  新華社北京11月16日專電 O2O火了。有多火?瞧瞧這段子:一個學校旁煎餅小攤阿姨手機QQ響不停,她建了Q群,學生們在群裏留言下單,她根據QQ簽名做好標簽,學生下課交錢取貨。你感嘆她與時俱進,她説自己在玩O2O!

  沒錯,煎餅阿姨確實在做O2O,所謂從線上到線下,英文叫Online To Offline,洗衣行業巨頭榮昌創辦的e袋洗也是在做O2O的生意。近期,O2O行業融資成功的消息接二連三,移動網際網路的浪潮,將不斷激起傳統行業轉型的O2O浪花。

  不過,玩好O2O卻沒有這麼簡單。如果算一算倒掉的O2O網站,隨便掰掰手指頭,就能列舉出不少,比如一大批風光一時的團購網站。

  為什麼O2O看上去很美,做起來卻這麼難?因為,O2O不同於傳統的電子商務。傳統電子商務的要點在於把實物商品搬到線上,而O2O則側重於服務業,更強調線上線下的配合。對於商品的管理,是容易量化、標準化的,商家和客戶甚至都不必見面。而諸如餐飲、洗衣、洗車、家政、美甲這一類服務,都需要商家和客戶直接打交道,交易流程更為複雜,管理所面臨的挑戰更大。

  做好O2O雖難,卻是各行各業的大勢所趨。對於O2O創業者,筆者有三點建議。第一,在O2O的兩個“O”裏面,做好後面的“Offline”更重要,它是決定O2O能否落地、能否獲得用戶認可的關鍵。對於O2O創業者來説,與其一開始就想著大平臺、輕模式,不如從線下入手,做得足夠深入、足夠垂直。

  第二,佈局O2O不能急於求成。O2O是撬動傳統行業的一種革命性力量,需要結構性改造,顛覆以往的交易流程、商業模式,要想短時間看到成效幾乎不可能。目前行業裏很多具有代表性的O2O公司都已打拼多年,長期積累才使它們成為行業領先者。

  第三,融資後的O2O公司要低調務實。O2O創業者要認清事業的長期性、艱巨性。融資當然可以加速創業進程,但低調務實地做好基礎工作更為關鍵。

  可以説,O2O是移動網際網路結合傳統産業所産生的“化學反應”,它的效力足以激發起下一波企業IPO浪潮,可以預見,未來O2O行業將誕生2家至3家100億美金級別的上市公司,以及大量10億美金級別的上市公司。這些上市企業,必將從當今“接地氣”、務實的O2O公司中誕生。

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