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6年雙十一歷練生態體系量變形成聚變

  • 發佈時間:2014-11-17 01:20:02  來源:京華時報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  如果説,571億元的成交額只是今年雙十一全球瘋狂消費者的“剁手”成果,那麼,移動交易額243億元,物流訂單2.78億個,217個國家和地區實現訂單成交,支付寶交易峰值已經達到285萬筆/分鐘……這些就是阿里巴巴生態體系共同發力才能夠出現的數字。

  從2009年到2014年,雙十一從一個簡單的電商促銷日,變成了一年一度全球消費者的購物狂歡,和電子商務生態系統的演習和練兵。

  571億成交額背後技術物流成保障

  阿裏人常説,之所以要每年做雙十一,是因為這一年的雙十一峰值,就會成為下一年的常態。誠如其言,一年一番的成交數據確實證明了這一點。為了保障今年雙十一交易的順利進行,

  支付、技術、物流作為“水電煤”全面支撐生態體系的運轉。

  今年,支付寶在系統和技術上再次進行了升級。螞蟻金服集團CTO程立(花名魯肅)表示,支付寶在今年雙十一的交易峰值已經達到285萬筆/分鐘,相比去年雙十一期間79萬筆/分鐘的交易峰值,今年系統的支撐能力達到了去年3倍以上,用戶整體支付體驗相比去年也順暢不了不少。

  阿里巴巴集團副總裁劉振飛表示,在雙十一之前實現的“伺服器資源彈性部署”和“數據中心異地雙活”起到了非常重要的基礎性作用。天貓、淘寶、支付寶的大數據處理,都是基於阿裏雲計算的大數據處理平臺ODPS完成,為天貓雙十一的商品個性化推薦提供了技術支援。阿裏雲ODPS可在6小時內處理100PB數據,相當於1億部高清電影。

  在物流保障方面,菜鳥網路承擔的角色是一個數據協同平臺,以數據驅動這樣的決策來協同快遞公司、商家一起來進行物流服務。統計顯示,各家快遞公司目前已為今年雙11新增行業從業人員25萬以上,改擴建運轉中心100余處,增加作業場地185萬平方米,公路幹線新增自有及整合社會資源新增幹線車輛12000台以上,過百萬物流人員全力參與配送。事實證明,雙十一過後僅3天,送達的物流訂單就已經達到了4000萬件,較去年又有極大提升。點亮全球217國家和地區全球化生態體系初現截止12日零點,217個國家和地區的旗幟全部被點亮,這表明瞭全球化生態雛形建立。與此同時,美國、日本、南韓、澳大利亞、紐西蘭、德國成為最受中國買家喜愛的産品輸出國。

  今年,天貓國際、淘寶海外、速賣通等首次參加雙十一,也是阿里巴巴第一次把每年最大的購物狂歡節擴展到全球。阿里巴巴國際B2C負責人吳倩表示,此次參與到雙十一的買家中,最北的有格陵蘭島、最南的有智利,甚至還有塞席爾、巴貝多這種平常不太聽聞的國家。在這背後,以電商平臺、菜鳥物流平臺、雲計算、大數據能力等為核心的全球化生態系統已經初步建立。

  吳倩介紹,目前,圍繞電子商務這個核心業務,在阿裏體系內外,已經有包括支付寶、銀行、專業跨境電商服務方、菜鳥網路、物流及快遞合作方為阿裏的全球化生態系統提供支援。

  阿里巴巴的全球化步伐也帶動了合作夥伴的海外業務擴展。順豐、申通、中通、圓通等原來國內傳統老牌快遞,跟隨菜鳥網路的全球化佈局,走出國門,分別開展海外倉儲、跨境轉運、海外自提等業務。

  除了物流體系,在支付領域,阿里巴巴生態系統也在近年得到了拓展。例如,在台灣,玉山銀行、花旗銀行與淘寶海外達成合作,在今年雙十一期間,刷卡最高享10%現金優惠。

  6年雙十一蓄勢阿裏生態聚變

  在經過六年雙十一的歷練之後,阿里巴巴的生態系統發生了質變。因為每一年雙十一的天量成交,都是對整個供應鏈體系、物流配送、技術支撐、支付體系、服務體系的全面考驗。

  經受住考驗並不斷進化的阿里巴巴生態系統,聚合了更多的參與者,保持生態多樣性的同時,也在改變著現有的商業形態與格局。

  回顧歷年雙十一,其成交額都是呈現幾何級的增長。中國社科院資訊化研究中心秘書長姜奇平認為,生態系統與機械系統的區別,是複雜系統與簡單系統的區別。降低複雜系統的複雜度,與降低一個非常複雜的簡單系統的複雜度,有本質區別。後者一般通過建立分層的金字塔解決,但生物體化簡主要是靠智慧。對應到商業生態系統來説,要靠大數據來化簡。

  這些數字的背後,正是阿裏生態系統多年蓄勢帶來的聚變效應。

  財訊傳媒集團(SEEC)首席戰略官段永朝表示,雙十一是阿裏生態能量爆發的一個觀察窗口。如果能夠發掘更多的數據,對以往雙十一的歷史數據做分析,一定會産生有很多富有啟發的研究。

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