暢通渠道 陽光信訪
- 發佈時間：2014-11-14 08:29:32 來源：雲南日報 責任編輯：羅伯特
今年10月中旬，法治官渡網剛剛開通，金先生就通過網站的“網上信訪”欄目，在電腦上查詢到了自己所反映問題到達相關部門的整個流程。
法治官渡網以需要獲取法律援助、司法公證服務、人民調解、社區矯正、安置幫教等主要人群，以及從事司法行政、法律服務、公證服務的行業群體為主要服務對象。官渡區信訪局有關負責人表示，網上信訪依託網際網路信訪受理平臺，讓群眾多上網、少走訪，形成網上受理、網下辦理、網上回復的工作機制，讓信訪群眾在網上可以查詢、跟蹤、監督、評價整個事項辦理的全過程，真正打造“陽光信訪”。此外，網上信訪還可以積極引導廣大群眾通過法律渠道反映和解決問題，在訴求表達過程中做到依法有序維權。
隨著官渡區網上信訪工作的開展，傳統來信來訪總量呈下降趨勢，“網上信訪”、“區委書記、區長信箱”等通過網際網路信訪則呈上升趨勢。截至目前，官渡區“網上信訪”欄目共受理群眾來信328件，辦結328件，辦結率100%，滿意率99.3%。該欄目已縱向延伸到區屬8個街道辦事處、橫向延伸到區屬42個部門，為群眾提供了高效、便捷、低成本的信訪平臺，進一步提高了信訪件受理效率，對拓寬信訪渠道、化解信訪問題起到積極作用。
本報記者 李競立
- 股票名稱 最新價 漲跌幅
