瘋狂的一天已經過去。冷靜下來，總結“雙十一”購物盛宴，可以發現今年“雙十一”已和往年大不相同：從一家獨大到百家爭鳴、從一天瘋搶到多天狂歡、從有線到無線……

　　第一變：獨家變多家

　　12日一大早，頭一天已在天貓上拍了40單的南京市民李燕，看到蘇寧易購的“雙十一活動還有一天”的手機推送廣告，意猶未盡，又在易購上拍了一堆生活用品。“各家活動力度不一樣，同樣的商品價格也不一樣。”她説。

　　直到去年，“雙十一”還只是天貓的，蘇寧、京東等雖説也參與了促銷，卻羞羞答答不曾公佈數據。今年，蘇寧、京東、1號店、噹噹、亞馬遜等眾電商包括實體店高調分流“雙十一”。蘇寧易購交易額同比增幅達487%，其中蘇寧海外館共售出21358單；京東半天完成去年“雙十一”的交易額；五星電器線下門店當天銷售額突破2億，比去年同期上漲了191%……

　　五星電器副總裁景星説，“這個‘雙十一’當我們主動改變時，消費者用鈔票給了我們‘掌聲’。剛剛上線的電商平臺僅依靠手機和小家電一舉銷售2000多萬元。”

　　第二變：一天瘋搶到多天狂歡

　　“馬雲背後的女人們”已經狂歡了多日了。有著五年網購經驗的李燕説，今年“雙十一”，下單多了三成，但感覺沒往年累，“今年一個月前就開始在網上尋覓了，40單裏三分之二是預售産品，定金早付了，早上醒來把餘款一付就行了。”從11月1日開始，超過1億的消費者將心儀商品添加到購物車，促成了交易額三分鐘就突破10億的“神話”。

　　預售模式也在某種程度上解放了商家。“8點前的銷量基本是由預售商品産生的，銷售額佔到了四成。”淘品牌“裂帛”掌櫃湯大風説，“往年忙得一團糟，今年按部就班地來。預訂産品已提前被派發到離用戶最近的配送站點。”

　　蘇寧的手段更為直接——7日提前“鳴槍”啟動了購物節。“7日到9日三天，易購在南京地區就斬獲80萬訂單，包括10萬袋大米、5萬件秋衣秋褲、20多萬卷紙品……”蘇寧南京大區副總經理卞楊雨説，“將購物節延長至6天6夜，是為了讓消費者更趨於理性，避免一天的衝動消費。”

　　資深電商專家梁振鵬認為，集中在一天的促銷方式會給商家、物流等行業造成巨大負擔，預售、延長促銷時間等方式，都將會讓雙十一變得更輕鬆。

　　第三變：有線到無線

　　今年雙十一，移動端的表現甚為搶眼。天貓移動端成交243.3億，佔比 42.6%，而去年只有21%。蘇寧移動端的銷售佔比達38.9%。

　　“蘇寧移動端在三季度銷售規模同比增長442.67%，日均流量超過160萬。” 蘇寧移動購物事業部總經理鮑俊偉告訴記者。“雙十一”期間“碼上搶”活動，為蘇寧易購移動端帶來了巨大流量，活動首日就産生了10倍于日常的獨立訪客量。

　　展望：“雙十一”戰火燒向哪

　　“雙十一當天有24462個鄉鎮的用戶從蘇寧易購購物，18個小時內，我們在鄉鎮市場售出了12.34萬台洗衣機。”蘇寧雲商運營總部執行副總裁李斌説，“縣域農村市場還是一片藍海。”

　　30歲的趙海波，在淮安袁集鎮上經營家電維修有4年的時間。今年雙十一前夕，他的不足40平米的門店，變成了蘇寧易購在袁集鎮的服務站。這樣的鄉鎮服務站，蘇寧已有近400家，幫助農村消費者線上上下單，同時還承擔一部分物流自提、物流配送和售後服務的職能。據了解，蘇寧易購服務站5年內將至少落地10000家，覆蓋全國四分之一以上的鄉鎮。

　　阿里巴巴在盯準“海淘”市場的同時，也已啟動千縣萬村計劃，稱要在三至五年內投資100億元，建立1000個縣級運營中心和10萬個村級服務站。

　　電商戰略分析師李成東説，電子商務未來的重點是增加滲透率，目前電商在城市的滲透率有1/3，農村電商的普及率只有9%，這是巨大的機會，“也許在明年的‘雙十一’，農村消費者會交出一份讓我們瞠目結舌的答卷。”

　　本報記者 宋曉華