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當心騙子利用收到商品之前的空窗期實施"退款"詐騙

  • 發佈時間:2014-11-12 15:17:14  來源:新華網  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  新華網天津11月12日電(記者周潤健)360網際網路安全中心發佈風險提示稱,由於“雙11”網購節期間快遞壓力巨大,再加上部分地區交通限行物流速度不暢,不法分子利用消費者收到商品之前的空窗期,大肆實施“退款”騙局。

  “本來要趁著‘雙11’血拼一把,沒想到銀行卡卻被盜刷了2399元”。“雙11”這天,市民潘小姐在網購衣服後接到自稱“客服”的來電,對方能清楚説明潘小姐的交易記錄,並以支付系統故障為由要求她退款。在點擊進入對方發來的一個連結後,潘小姐按照網頁提示輸入了自己的銀行卡資訊,結果發現銀行卡被盜刷了。

  潘小姐的交易記錄為什麼會被騙子知道?360安全技術人員安揚分析認為,目前很多電商網店使用的訂單管理系統存在漏洞,駭客能夠實時批量抓取大量訂單資訊,從而給買家打電話、發短信進行針對性的詐騙。

  “雙11網購節後‘退款’騙局集中爆發,與快遞延遲有著很大關係。”安揚指出,“退款”騙局專門攻擊已經下單、卻還沒收到商品的買家。騙子利用網店系統漏洞獲得大量訂單資訊後,就會針對買家逐個實施詐騙。“商品快遞的週期越長,遭遇詐騙風險的買家數量就越多。”

  360安全衛士反釣魚系統監測顯示,最近12小時內,已攔截假冒淘寶“退款”的釣魚網站近30萬次,是日常攔截量的兩倍以上。

  安揚提醒廣大消費者,切勿輕信打著“客服”名義的來電,更不要輕易點擊陌生人發來的可疑網址,以防誤入釣魚網站上當受騙。

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