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“雙11”線上線下同攬客

  • 發佈時間:2014-11-11 06:34:12  來源:石家莊日報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  □本報記者 焦莉莉

  今天是11月11日,也是被電商們炒起來的“購物狂歡節”。這個由“光棍節”演變而來的“購物狂歡節”,如今已經從線上電商吹到線下實體店,領域也從百貨拓展至飯店、銀行、旅遊等各行各業,各路商家都渴望搭上“雙11”的順風車,從中分得一塊蛋糕。

  傳統商家全面出擊

  面對“雙11”網路電商來勢兇猛的衝擊,省會傳統百貨不同於以往的觀望、盲目跟風,今年主動出擊,並且在行銷策略上更加理性。

  據了解,本地最大的零售企業北人集團在集團內部統一啟動了“雙11”促銷活動,包括百貨、家電、超市等各業態,全面打造線下的“雙11”促銷狂歡節。

  “今年‘雙11’不是玩噱頭,而是準備了實實在在的狂歡夜場,在優惠活動方面,考察了天貓的各種活動,如商品預訂、微信紅包等網店有的,我們線下實體店也都有,在價格方面要求商城內線上也同時在售的品牌,線上下要同品同價。”北國商城相關負責人介紹説。

  北國電器打出了“門店+網上商城低價開搶”的口號,號稱“網店辦得到的體驗,實體店全給你”,北國電器網上商城的活動力度絲毫不比一些大的電商差。北國超市也準備了上百種民生商品5折銷售。

  東購銀座策劃部經理容計賓認為,現在傳統商家越來越多地認識到“雙十一”其實噱頭更大於實質的行銷思路,通過對消費者心理以及市場的研判,在這場價格大戰中有了更多的底氣和自信,“今年我們推出了‘歡迎您到賣場來試號’,可以到商場這兒來抄碼,我們的促銷力度不輸于網店,並且還有網購不具備的優勢,即服務體驗。不管是抽獎還是胸貼速配,這些是網上所不具備的。”

  購物節搭車“雙11”

  昨日,第五屆“幸福河北歡迎樂購”消費促進活動也趕在“雙11”前一天啟動。在正定塔元莊慧聰電子商務産業園區,省商務廳邀請全省的電商企業和網路購物企業一同啟動了這個購物節。

  據介紹,該活動將組織開展六大板塊的促消費活動,涵蓋傳統購物、網購、餐飲、旅遊、肉菜直補、年貨大集,包括在全省範圍內補貼1500萬元組織開展肉菜惠民補貼銷售活動;抽取價值1000元的年夜飯660桌;免費遊覽省內精品旅遊線路等內容。

  “趕在11月10日啟動,就是想讓商家們搭上‘雙11’順風車,一起給購物節造勢,烘托市場的消費熱情。”省商務廳有關負責人表示,活動一直持續到2015年2月26日,將依託雙“十一”、雙“十二”、聖誕、元旦、春節等節點,深入挖掘消費市場潛力,努力擴大消費規模。

  記者發現,今年參與“雙11”的促銷商家有了很多新成員。為能夠在“雙11”中進一步打開銷售市場,我市君樂寶乳業生産的幼兒配方奶粉正常售價為130元,活動期間進行五折銷售,每罐奶粉僅售65元。截至昨日17時,君樂寶3段的幼兒配方奶粉預售量已經突破32000罐。

  走在省會大街小巷,隨處可見實體商家打出的“雙11”促銷海報。在中山路省體育館附近,體育用品店、蛋糕店、自行車專賣店、手機專賣店都在使勁和“雙11”拉“關係”。

  稻香村的海報上標著,“雙11”當天會員7.5折,非會員8.5折。正忙著備貨的店員説,“雙11”並非傳統消費時點,但以該節名義推出優惠,吸引到市民注意力就足夠了。由此,可以看出商家對各類節日、對客戶的態度是非常積極誠懇的。

  “雙11”多方“共贏”

  實際上,對於“雙11”人們想不關注都難。在“雙11”前多半個月裏,很多消費者的生活早被“雙11”包圍了,每天收到數條電商發的“雙11”促銷短信、微信。這些網店為了增加客戶黏合度,都是為了提前“攏住”客源而發來的資訊。

  “雙11”這個製造出來的“購物狂歡節”,已經影響了人們的生活和消費意識,並間接促進了實體銷售。不少人士認為,線上的這種急速發展態勢,對於電商、消費者以及政府來説,是一個“多贏”的效果。“電商的銷售顯示了在網際網路時代下,市場的趨勢在不斷擴大,而且不是翻倍,是翻幾倍。這也就反映了資訊時代的新特點——經濟的發展和網際網路緊密聯繫在一起。”市商務局資訊處處長劉豹如是説。

  記者隨機採訪了一些追捧“雙11”的市民,他們看好這個狂歡節的原因無外乎三個原因。一是選擇成本,過去人們需要“貨比三家”,跑來跑去路途上消耗了大量時間,而在網上,只需幾分鐘,就可以得到大量資訊;其次是交通和運送成本,如今坐在家裏,等著商品送到府就行,特別是大件商品,更為方便;第三是支付成本,隨著網路安全的發展,如今網上支付的可靠性正在不斷增加。

  河北經貿大學商學院教授趙軍説,“雙11”就是商家製造出來的節日,作為商業行銷模式,有其成功之處,但從理性思考,也有需要反思的問題。特別是大幅度的降價、優惠,以量換價刺激消費,讓很多消費者盲從甚至是“上癮”,很容易造成非理性消費,迷失自我。所以,要提醒消費者,不僅應該考慮價格,更應該考慮價值,不僅要看重商品屬性,更要看看是否適合自己。

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