■核心提示

　　今日淩晨，一年一度的“雙十一”電商盛宴拉開大幕。在貴陽，星力、智誠、國貿、百盛、蘇寧、國美、紅華等大型賣場紛紛推出各自的讓利促銷活動，主動融入“雙十一”與電商角力。誠如各商家所言，“‘雙十一’是大家的購物節，不單是電商的。”

　　與此形成鮮明對比的是，老牌企業國鼎家電錶示，不在“雙十一”當天及前後讓利促銷，“跟往常一樣，只認傳統節日”。它給出的另一個理由是，電商對大家電的衝擊不大。

　　對此，貴州大學管理學院教授林嵐濤認為，“雙十一”的存在和發展有其市場需求上的原因，而且隨著電商對其劣勢的改進，對實體店的擠壓會越來越大，忽視“雙十一”不是一種積極的舉動。在電商橫行的市場上，如何尋找更有特色的經營模式和更長遠的市場策略，這對於實體店來説是一個亟待解決的問題。

　　特立獨行

　　就在貴陽絕大多數大型賣場紛紛“借節造市”之際，國鼎家電卻按兵不動

　　今天，“雙十一”電商網購盛宴已從零點開始，廣大消費者迎來又一輪購物狂歡。

　　而線上下，貴陽的實體店早早就為瓜分市場蛋糕做出了努力。從11月6日起，貴陽受電商衝擊最大的百貨商場——星力、智誠、國貿、百盛；家電賣場——蘇寧、國美、紅華，為吸引消費者眼球，都先後推出各自的讓利促銷活動，主動融入“雙十一”與電商角力。

　　“我們承諾，11月11日當天同款商品我們實體店的價格一定比天貓低。”星力百貨瑞金店市場部課長李鳳君表示，“雙十一”是大家的購物節，不單是電商的。

　　就在眾多實體商家紛紛在門口張貼出活動海報吸引人氣，噴水池、大西門等商圈顧客盈門之時，國鼎家電遵義路門店卻一如往常，未見任何專門為“雙十一”而推出的促銷活動，讓消費者一點也看不出“過節”的氣氛。國鼎家電遵義路門店的“低調”，也與馬路對面的國美家電賣場熱鬧的場景形成鮮明對比。

　　貴州粵港國鼎家用電器銷售有限公司相關負責人也證實了這一點。他表示，並不打算在“雙十一”當天及前後推出促銷讓利活動。

　　底氣十足

　　國鼎認為，電商對家電賣場的衝擊“不算太大”，且主要集中在小家電領域

　　就在本土大型百貨、家電賣場紛紛“過節”之時，國鼎家電卻選擇在“雙十一”按兵不動。對此，上述不願透露姓名的貴州粵港國鼎家電負責人給出的理由是：“公司跟往常一樣，只認傳統節日，一般只在元旦、五一、十一做促銷活動。”

　　他説，根據之前的情況分析，電子商務對家電賣場的衝擊“不算太大”，受影響的主要集中在電飯煲、豆漿機、電風扇等小家電方面，而對於冰箱、洗衣機、電視機等大家電，因為實體店具備的現場驗貨、品質及售後等服務保障能力，“電商可以做，但他們優勢不大”，所以公司在應對電商上沒有採取太多措施。

　　“競爭主要還在是同行之間。”該負責人表示，最大的壓力實際上來自蘇寧、國美等本地家電賣場。蘇寧、國美擁有大量的連鎖店，能夠大量進貨，在進貨價上有較大話語權，而且蘇寧線上線下一個價的策略對家電賣場也有衝擊。“現在家電利潤已經很薄。”他説，以賣出一台32寸彩電為例，扣去人工、水電、送貨等成本，剩下的並不多，有時候還需要以一台家電的利潤去彌補另一台家電的虧損。

　　儘管如此，該負責人透露，國鼎家電在遵義路的門店“單個店面營業額也能排進貴陽家電行業前五”。

　　“元旦、五一、十一，實體店必做生意，而且促銷時銷售量上升很快。”針對“雙十一”、“雙十二”這樣的節日，該負責人的看法是，“雖然我們也著急，但節日多了，消費者可能會等到節日再購物，影響平時的生意。”他接著表示，這種節日“恐怕以後也不會參與”。

　　專家質疑

　　在市場競爭日趨激烈的電商時代，忽視”“雙十一”並不是積極的舉動

　　對於國鼎家電這種“不參與”的做法，有經濟專家並不認同。

　　“‘雙十一’已經是消費者非常熟悉的購物節日，每個商家都希望抓住這一機會從中分一杯羹。而且在這一天，電商對於實體店在市場上的擠壓表現得更加明顯。因此，我不認為忽視‘雙十一’是一種積極的舉動。”貴州大學管理學院教授林嵐濤表示。

　　林嵐濤説，“雙十一”在時間點的選擇上橫跨國慶和元旦兩個消費黃金點之間，是一個市場空白期，人為地創造一個節日就是看中了市場的需求。”而且購買力決定了消費者對降價促銷活動的熱情，網購市場的火爆也不是沒有理由的，錯過了這個節日，就會錯失很大的市場。

　　此外，林嵐濤認為，電商在家電品質、售後保障、物流上的劣勢是可以改進的，比如淘寶和天貓都對銷售偽劣産品有嚴格處罰措施，廠家對産品全國聯保的保證，物流快遞網路的加速佈局等，因而實體商家在大家電上的優勢正在一點點逝去。

　　針對家電促銷利潤越來越薄的現象，林嵐濤解釋説，這源於實體店沒有找到很好的突破口。針對目前情況，如果賣家電能賺錢，薄利多銷也是有益的。如果打折下來虧本，但能帶來資金流的加速流轉，一定程度上也比産品滯銷、成本消耗更有利。

　　本報記者 姜曉琨