蘇寧加碼O2O支付 購物節教你怎樣不帶錢包購物
- 發佈時間:2014-11-07 14:39:00 來源:中國新聞網 責任編輯:羅伯特
中新網11月7日電 “去年雙十一,為了一雙鞋子,足足熬了一個通宵,愣是沒有買到,就是因為支付系統的問題一直無法付款。”在談到今年雙十一的時候,網友這樣在論壇裏抱怨。還有網友表示,不放心使用網銀,總擔心被各種釣魚網站詐騙盜款,但是網上商品又很便宜,如果網上的東西,可以線上下支付就最好了。
雙十一大戰引爆在即,估計很多用戶還在為去年雙十一在支付端暴漏的各種問題而擔憂。昨夜今晨,蘇寧第二屆O2O購物節正式啟動,為期6天一直延續到11月12日。為了給用戶創造便捷順暢的購物體驗,這一次,蘇寧支付全面參戰。據了解,蘇寧O2O購物節期間,蘇寧支付實現了O2O全渠道支付的融合,用戶線上上購買的商品,可以就近到門店進行線下支付;線上下購買的商品,也可以通過PC端或者移動端進行支付。藉此,蘇寧也成為了全國首家全面打通渠道支付壁壘,實現線上線下支付融合的企業。
線上開放平臺落地線下支付是本次蘇寧O2O購物節的一大亮點。支付作為阻礙線上線下融合的重要難題,即使是各大巨頭企業,也是束手無策,這也直接影響了各企業全面推進O2O模式的進程。而在雙十一購物節期間,面對數億網購大軍,線上支付在系統和安全方面均將面臨巨大壓力,而如何實現支付分流,緩解支付壓力,線下端扮演著重要角色。繼前期蘇寧實現自營商品可線上下支付後,開放平臺落地線下支付這一動作,將代表著蘇寧線上實體商品均實現了在門店內支付。
開放平臺商品落地線下支付將進一步深化蘇寧O2O融合,增強線上平臺商戶的信任度。純電商企業在網際網路技術的帶動下迅速起步,但是由於缺少落地,很難在用戶心裏建立起歸屬感和信任感。而伴隨著此次支付手段的向下滲透,開放平臺商戶將在蘇寧門店內取得更多展示和露出的機會,這無異於將助推平臺商戶的立體化發展。同時,至此蘇寧支付也全面實現了全渠道支付的融合,用戶線上上購買的商品,可到就近門店進行線下支付,線上下購物的商品,也可以通過線上或移動端的掃碼支付。
蘇寧支付全面出戰O2O購物節的另一個重要舉措便是易付寶深度介入行銷活動。易付寶作為蘇寧金融的明星産品,有史以來最大力度的參與到O2O購物節的活動中。在前期預熱階段,蘇寧易付寶推出充值搶現金紅包的活動,紅包金額總計5000萬,僅限在11.11當天使用,無使用門檻。同時為進一步優化用戶在購物節期間的理財體驗,蘇寧還推出了10億元理財體驗金,用戶開通零錢寶後便可領取10000元體驗金,免費享受8天收益。粗略計算,蘇寧要為參與此項活動的用戶送去大約100萬左右的真金白銀。
在O2O購物節期間的支付體驗方面,蘇寧不但首次全面實現了線上線下的無障礙支付,同時為進一步優化線上支付流程,易付寶持續升級,相比起網銀及其他的付款方式,易付寶付款流程更簡單,付款搶貨更方便,用戶購物支付時僅需輸入一個賬戶支付密碼,就可以迅速完成支付。
全渠道支付的打通以及支付活動內容的迭代創新,對於進入O2O模式深耕階段的蘇寧來説,可謂是命門已通。這也正如張近東在弘毅年會所説,在實現了前端網際網路化之後,蘇寧正全面進入到圍繞資金流、物流、資訊流等零售後端核心環節的網際網路化階段,而此次O2O購物節已經初露崢嶸。
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