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天貓雙十一,看阿里巴巴如何玩轉移動端

  • 發佈時間:2014-11-07 06:34:49  來源:重慶晨報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  重慶晨報記者 劉笑嫣 報道

  雙十一前夕,阿里巴巴集團公佈上市之後首份財報,移動業績大幅增長,成為全球最大的移動電商平臺。財報數據顯示,2014年第三季度,來自移動端的交易額達到1990.54億元,佔整體交易額的35.8%。

  阿里巴巴集團旗下及投資的移動客戶端,如手機淘寶、微網志、UC、優酷、高德地圖等,在中國均是最受歡迎的手機移動應用。今年雙十一,阿里巴巴將整合這些移動應用,助陣天貓雙十一。除此之外,線下商家還可以通過“碼上淘”項目參與購物狂歡節。

  據艾瑞諮詢的數據,手機淘寶佔據中國移動電子商務市場的86%份額。

  多端齊發力

  作為雙十一的發起者,天貓在移動端率先發力,向會員推出四大特權,包括“優先購”、“專享購物券”、“T4寶箱”和“T4專場”,其中通過“寶箱”給朋友發紅包,以及優選好貨專場是僅供T4會員享受的特權。

  值得注意的是,“優先購”作為2014雙十一天貓會員特權中的亮點,在雙十一前兩天,即11月9日、10日的指定時段,通過手機天貓客戶端,天貓會員都可以享受提前購買雙11商品的特權。根據會員等級的不同,優先購的數量也逐級升高。

  天貓移動端之外,手淘將在移動端不斷優化消費者體驗。手淘技術總監莊卓然表示,手淘已經從單一的購物工具成為了購物內容平臺。去年雙十一,手機淘寶單日活躍用戶達1.27億,成交筆數達3590萬筆,交易筆數佔整體的21%。僅在第一分鐘,就有200萬人涌入手機淘寶。除了天貓和手淘之外,阿里巴巴集團投資的公司也加入到今年雙十一當中來。

  10月21日,微網志在移動端發力,包括26位明星在內的1111位微網志紅人在微網志上發放天貓雙十一紅包。短短3天時間,雙十一成為微網志上最受關注的話題之一,僅“我的雙十一”的話題討論量已超過134萬,閱讀量則超過7.2億。

  UC瀏覽器緊隨其後。10月25日,UC瀏覽器在移動端發放紅包,用戶通過UC瀏覽器登錄淘寶賬號、完成綁定操作後就可以開搶紅包並分享給微信好友和微信群中,每一個紅包連結最多可以被5名好友“搶”到。搶到紅包的仍然可以繼續分享,並讓更多好友獲得1到50元不等的天貓紅包。

  與此同時,今年參加雙十一的全體店舖,可通過“碼上淘”包裹碼業務提前開啟自己店舖的互動到店行銷活動。消費者通過掃描包裹二維碼,直接參與店舖紅包活動。

  首設O2O專場

  今年雙十一,28家百貨集團的317家門店將參與O2O專場,涵蓋北上廣等33個城市。

  除了已在雙十一中嘗到甜頭的銀泰商業外,去年主動對外宣佈“願意做天貓雙十一試衣間”的大悅城以及各地知名百貨商場如王府井百貨、廣百百貨、天河城、香港新世界百貨、民生百貨、銀座百貨等,也均將攜入駐商場的所有品牌共同參與其中。

  據悉,從11月1日起,消費者只要走進商場,進入手機淘寶點擊“發現”後“搖一搖”,就可直接進入“雙十一”相關活動頁面,參與到雙十一紅包、抽獎、秒殺和優惠券等活動中,並可獲得iphone6、一年的汽車使用權等大獎。

  阿裏百貨O2O業務負責人兮君表示,阿裏將聯合百貨集團打通商品、會員、支付等電子化全鏈路,給消費者帶來一場線上線下完全交融的購物體驗。

  除了和百貨集團、shoppingmall線上線下聯動之外,阿裏旗下本地生活相關的平臺也加入到此次O2O專場中。

  11月11日當天,阿裏旗下移動餐飲服務平臺“淘點點”將聯合1111家餐廳發放5折代金券,金錢豹、許留山、俏江南、小南國等知名餐飲企業均在其中,活動範圍包括北上廣等23座城市。

  淘點點總經理王磊表示,餐飲O2O模式為線下商家製造了全新商業模式下的新機遇,也為消費者帶來了更加實惠的餐飲服務,“雙十一”不僅是購物狂的狂歡派對,也有望成為“吃貨”的饕餮盛宴。阿裏旗下線上旅遊平臺“去啊”也在雙十一期間推出特價旅遊線路。天貓總裁王煜磊表示,今年雙十一,整個阿裏集團跟本地生活相關的業務也都參與進來。

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