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“雙十一”秒殺酒店比平時還貴14元

  • 發佈時間:2014-11-07 06:33:36  來源:瀋陽晚報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  昨日發佈的《中國線上旅遊市場季度監測報告2014年第3季度》數據中顯示,2014年第3季度中國線上旅遊市場規模達741.6億元,同比增長25.7%,環比增長15.4%。也就是説,2014年居民旅遊消費習慣隨移動網際網路的發展迅速改變。“雙十一”馬上到了,各線上旅遊網站打起了促銷戰,價格一個比一個便宜,遊客們欣喜若狂。

  對此,瀋陽晚報、瀋陽網記者採訪了瀋陽市旅遊局質監所,對“雙十一”網購旅遊産品進行提示。

  提示1:搶出來的特價不一定真便宜

  “1元搶門票”、“11元搶五星酒店”……“雙十一”,各個線上旅遊網上喊特價,不過並不是真便宜。某網站上稱11日11點秒殺千島湖麗景酒店産品,可以320元的價格獲標準間住宿一晚+森林氧吧+50元魚頭宴抵用券1張,結果在千島湖當地的團購網上,這種産品平時就銷售306元,也就是説搶購其實比實際價格還要貴。

  提示:在人們心目中,網路促銷大戰時所售産品特別便宜,但在選擇時應該貨比三家,有些産品很可能華而不實,只是促銷口號吸引眼球。另外,應選擇取得工商營業執照、電信與資訊服務業務經營許可證,完成經營性網站備案的大型線上旅遊網站。

  提示2:低價難保高品質切勿盲目搶

  眼下,瀋陽進入冬季,海南成熱門線路。縱觀瀋陽旅遊市場上海南雙飛6日遊的産品,大部分都是三四千元。在一家線上旅遊網的“雙十一”促銷中,最便宜的海南雙飛6日遊産品為1891元。不過,價格雖然便宜,但是與三四千元的産品差很多。

  1891元的産品明確的寫著要進奧特萊斯免稅店,且時間會較長。交通和住宿方面也有縮水,1891元的産品使用的春秋航班,不提供餐食、飲用水;住宿是快捷酒店,而三四千元的産品是星級酒店。

  提示:市旅遊局質監所提醒旅遊産品的價格和服務是成正比的,不要盲目追求低價位,要學會分析旅遊成本。過於低價的産品肯定有低價的原因,慎選網購旅遊産品。

  提示3:限制多多簽訂合同前需看清

  查看了線上旅遊網炮火紛飛的促銷戰,記者發現其實大部分産品是有限制的。例如9元搶99元的機票代金券,使用時間只能是在11月11日;超低價的酒店産品、機票不能退訂,遊客若反悔或改變行程,定金泡湯;低價的旅遊線路時間多靠後甚至是明年元旦,很多人無法提前確定那時候會不會有時間旅遊,如果改期,還要再加價。

  提示:在付款前,一定要考慮好購買特價旅遊産品的實用性,並確定出行時間。如果時間難定,一定要謹慎考慮。同時,付款前要讀清楚商家標注的免責聲明和附加資訊,例如不退還、改期加價等。一旦確認、付款,就象徵著合同成立,無法因這些再投訴。

  提示4:和網站簽的或不是旅遊合同

  在今年的“雙十一”中,不僅是線上旅遊網大肆促銷,團購、網購等平臺也開始促銷。旅遊産品像普通商品一樣挂在網上,標明提供産品的旅行社名稱,寫明價格、遊玩景點圖片等等。不過,記者發現遊客直至付款完畢,也沒有收到和旅行社簽訂電子或者紙質的合同。

  提示:市旅遊局質監所提醒瀋陽遊客,網路旅遊産品維權存在困難,有法律空白。有一些産品雖然是旅行社提供,但不是他們直接和遊客對接,而是旅行社和網站對接,然後由網站進行宣傳。消費者通過網站購買兩者簽訂的是購買産品合同,而不是旅遊合同。因此維權比較困難。瀋陽晚報、瀋陽網記者 鄧麗婧

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