本報記者 陳醉 陳文文

　　區委報道組 張寒

　　美國大片《未來世界》裏的德洛斯，是一座由許多機器人管理和工作的遊樂場所，這大膽的幻想産生在40年前。

　　幾個月前，新加坡“Marina Square”也來了一群機器人，幫助人類“管”起了商場。

　　從《未來世界》到“Marina Square”，我們似乎不再執著于機器人能生成多少工業産品。全新的設計構想指向了如何讓機器人與人類一起生活。這一切，改變的不只是設計領域的理想，還有我們普通人的每一天。

　　不錯，就讓機器去感知人類，幫助人類吧！寧波拓迪工業産品設計有限公司想要設計的“與機器人共舞的未來世界”就從這裡出發了。

　　逛商場“撞上”機器人

　　早上8時，新加坡“Marina Square”商場的機器人“起床”工作了，個子齊刷刷一米多高，簡易的人體造型，雖沒有櫥窗裏模特精美，不過很“能幹”。

　　機器人一手提著籃子，一手可自由活動，路過每個專櫃，隨手整理一下，比如把顧客不要的LV包放回相應的展示櫥窗裏，將弄亂的貨架理一理。遇到顧客，它們便熱情陪伴，等待拿物指令，就像一個真正的導購員。

　　可貴的是，機器人的每一次行動都精準無誤，絕不會記錯哪個物品放在哪個貨架上，體內的紅外線掃描器有預先設定，幫助自由行走，同時還會自動比較內置的商場地圖，遇到障礙物自動停下或繞開。

　　逛累了，走進“Marina Square”商場的小江南餐飲集團，不巧，你遇見的還是機器人。

　　機器人或拿著功能表幫你點菜，或用抹布擦拭桌子。8個機器人承擔了原先20個服務員的工作量，端茶、送餐、收盤子，得心應手，餐廳營業額平均增長超50%。

　　這會兒，機器人的業績第一時間反饋到 “設計者”——寧波拓迪工業設計有限公司的數據庫裏，他們欣喜，機器人的初試成功了。

　　“開發購物購餐服務機器人，外觀和結構並不難，難的是程式設計，這是機器人的‘大腦’。” “拓迪工業設計”總經理黃髮水説。他們和中科院寧波工業技術研究院一起，歷時5個月，一起研發設計這款新型機器人。

　　“工業機器人動作固定，開發相對簡單，而這款智慧機器人，除了要考慮四肢承受力，更要注意其動作協調性。”黃髮水説，隨著核心程式逐步完善，一個個技術難題迎刃而解。公司已申請兩項發明專利。去年10月，首批10個智慧機器人完成生産組裝，成功下線，銷售額近300萬元。

　　目前，拓迪公司正在原有基礎上研發語音識別系統，讓智慧機器人在幹活的同時與人對話。“機器人開口説話很簡單，但要聽懂人類語言並對話，就需要通過語音識別。”黃髮水多次赴北京某資訊服務研究所，尋求技術指導。一旦攻克語音識別技術難題，智慧機器人的應用將更加廣泛，在更多領域取代人工。

　　最近，寧波某博物館已同公司達成採購意向，希望拓迪儘快升級機器人，實現人機對話，博物館計劃將其作為機器人講解員現場講解並回答遊客提問。至今，公司已接到機器人訂單近200個，合同總額超4000萬元。

　　打開設計的“魔盒”

　　在寧波拓迪工業産品設計有限公司的開發提案裏，一個設計被一擱再擱。

　　這個擱淺的産品並不複雜，是時下流行的代步輪，圓盤一樣的輪子外加支撐桿，人站在上面便可像騎電動車一樣滑行。

　　“這類産品市面上已經有不少版本，國外品牌可以賣到一兩萬元1個，國內的仿製品最低只賣1000元。”翻開公司的設計稿，黃髮水對此也傾注了不少心血，幾十種設計圖紙訂成厚厚的一本，有如類似京劇臉譜的復古輪子，也有X戰警般的黑酷輪子。

　　黃髮水還對産品做了性能的全新設計。他在車身上裝配了一個控制平衡的裝置，人站上去，輪子會自動調節平衡，不會往一邊倒，這就大大增加了安全性能。輪子前端還有一個“眼睛”，盯著路面，一有緊急情況會在0.2秒之內自動作出剎車的指示，遠遠快於人類的反應速度。

　　可是，即便外觀與性能優於同類産品，黃髮水仍猶豫，不敢把設計推向市場，他總覺得，這一切的設計都只停留在量變。“真正的好設計是要讓産品有個質的飛越，簡單地説‘産品不再是産品本身’。”

　　黃髮水統領的寧波拓迪工業産品設計有限公司，是一家純粹的設計公司，30多個設計師，關聯著上百家企業，承接他們的産品開發與設計。

　　“我們一直做産品自動化生産線，滿腦子想的是如何讓工業生産線快起來。直到我們接到新加坡那款購物購餐機器人的設計單子。”黃髮水説，此前，他們一直在做工業用的機器人，可這回試著把機器人帶進普通百姓的生活，打開了他們的設計靈感。

　　“輪盤代步車，不再是代步車。”這是黃髮水從導購機器人設計裏延伸出的思維。他説，代步車如果只能代代步，根本不需要這麼高的性能，但是，如果代步車還可以做別的工作，那性能的優勢便來了。被擱置許久的項目重新啟動。

　　黃髮水試著在輪盤裏安裝智慧程式，可以聽懂路程指令，自動識路和行走。“這樣輪盤可以不僅帶著人走，還可以帶著任何物體上路。”他説，比如很多農場實行蔬菜配送，但人工配送的成本相當高，是否可以用代步車來完成智慧配送呢？又比如，要送一樣東西給住在不遠處的親戚，同樣可以用到代步車……

　　設計的“魔盒”一打開，黃髮水的代步車有了無限的可能，這或許就是一個好設計帶來的翻天覆地的變革。

　　機器人走進百姓家

　　在拓迪公司的樣品間裏擺著一張看著不起眼的大床，兩米多寬。不過，只要一躺上去，意想不到的事情發生了：

　　床頭嘀嘀響了幾聲，測體溫計和測空氣濕度的裝置自動運轉，幾秒鐘後，顯示體溫36.5℃，數據傳輸到空調和加濕器上，顯示比平常記錄的數據高，床左右兩邊像變形金剛一樣緩緩伸出兩台機器，一個吹出負氧離子，一個調節空氣溫度。

　　“看電視！”躺在床上，你連胳膊都不用抬，説出一句指令，床前面便伸出一架內置的電視機，並自動按你習慣性的距離調好，開始播放昨晚還沒看完的影片……幾個指令下來，感覺像有很多個小機器人為你的生活服務一樣。

　　這是黃髮水試驗的家居機器人群。他告訴記者，2009年，他們企業就開始研製這樣的家居智慧床，當時是一個企業老闆找到他，希望能定制一張不一樣的床。

　　“當時，我們就在想，以後人們經濟富足了，各種享受都輕而易舉了，還會需要一個什麼樣的床？”黃髮水認為，設計總是要讓産品變得越來越舒適，未來的生活肯定與各式各樣的機器人分不開，機器人會代替很多人工作，所以，這張床，黃髮水一做就是5年，第一代産品需要按扭控制。如今，已經進行到了第三代的改進，實現了聲控。

　　“智慧床的銷量還不算大，一年賣出10多臺，可是每台售價高達一二百萬元。”黃髮水説，這只是他們家居機器人群設想的開始。

　　如今，黃髮水已經著手研發腦電波控制機器人，這將會一步步讓機器人去自動感知人類的需求。

　　“家居領域最高的境界便是建造一個連機器人都會感受到人類情緒的知冷知熱智慧家居。”未來，在黃髮水的藍圖裏，整個家就會交給機器人來管理，比如今天你回家，心情不好，腦電波裏的負面情緒就會被管家機器人接收到，它會在你進門前設置好家裏的音樂為舒緩型的，晚餐清淡的口味，配上法國紅酒……