想買iPhone6得花400元買個大禮包
- 發佈時間:2014-10-29 04:35:21 來源:錢江晚報 責任編輯:羅伯特
10月17日,iPhone6大陸發售當天,武義的方先生第一時間趕到專賣店,談好價格,裸機5288元。但商家堅持,要買手機,必須搭售一個價值近400元的禮包,否則,手機不賣。
方先生打開禮包一看,裏面有一個手機殼,一張手機膜,還有一個充電寶。聽説一定要搭售禮包賣,他不高興了。在他看來,這三樣東西根本就不值400元。
“所謂禮包又不是手機的必備物品,憑什麼強制出售呢?”方先生説,強買強賣,誰都接受不了。
永康的俞先生也遇到同樣問題,早在10月3日,他到話機世界預定了一台iPhone6,價格也是5288元。
付錢時,俞先生也被要求買禮包,裏面東西就更少了,只有一張手機膜和一個充電寶,他對這個充電寶的品牌一無所知。
早在10月3日定手機當天,商家曾説過俞先生是第一位預定的客戶,除了這個大禮包,還會送給他一個健康秤,但事先並未説明禮包是要收費的。
“十幾天后,我去店裏付錢拿手機時,他們卻説禮包要收費。”俞先生很氣憤,堅決不要,但商家回復:不買禮包,手機不賣。
兩家手機店的工作人員一致解釋:這是公司規定,他們也沒辦法。
無奈,方先生和俞先生都打了12315,把這兩家手機店給投訴了。
他們各自所在地的市場監管部門介入,俞先生的事情得到了順利解決,手機按原價成交,而方先生的問題還沒解決,可能還要再等一段時間。
浙江赤松律師事務所律師賈立新認為,這種強制搭售的行為肯定是不合理的,也是不允許的,已經違反了《消費者權益保護法》。
“不買禮包就不賣手機肯定是不對的。”賈律師説,是否購買禮包,消費者有自主選擇權,遇到這樣的問題,消費者完全可以打12315投訴。
通訊員 金樂佳
特約記者 何賢君
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