新華保險開始清理失效保單
- 發佈時間：2014-10-28 08:29:30 來源：遼寧日報 責任編輯：羅伯特
為切實提升保險消費者合法權益，響應全國保險監管工作精神，新華保險從2014年8月至2015年7月，將對1999年6月10日以後簽發生效、截至2014年6月30日24時狀態仍處於失效狀態、所有繳費期為一年以上的人身保險失效保單，集中開展失效保單清理活動，通過電話回訪、到府面訪等舉措主動尋找保單失效的客戶，確保客戶了解自己的保單權益，及時讓保單“復活”，恢復客戶保障。
什麼是保單失效？
保單失效是指保單生效後，投保人未按規定及時交納分期保費且超過了寬限期，導致保單效力暫停止。在保單失效的2年內，客戶可以申請保單復效；但如果超過2年而沒有申請復效，保單將永久失效。
保單失效會造成什麼損失？
雖然保單在兩年內可以申請復效，但失效還是會給客戶造成很大的損失：一是在保單失效合同中止期間，保險公司不承擔保險責任。在保單失效兩年內客戶可以申請復效，復效後的一年或180天內需重新計算健康觀察期。而且，保單復效還需要對客戶重新做健康告知，根據保險公司要求，有的客戶可能還需要體檢，體檢不合格者將影響復效或需附加復效條件。特別需要指出的是，保單申請復效時，客戶必須一次性補交保險失效期間所欠的保費和利息等。
辦理保單復效需要哪些材料？
申請保單復效時，保險公司需要客戶提供投保人身份證明原件（如委託代辦可提供複印件）、戶名為投保人的銀行存摺複印件、受託人身份證明原件（如委託他人代辦）以及保險公司指定填寫的其他資料。客戶可到保險公司的服務櫃檯辦理，也可由代理人代為辦理。
保險合同需要保險公司和客戶雙方共同維護，因此，對於各類長期保障責任的保單，客戶需要經常檢視，當個人資訊變更或忘記保單繳費日時，一定要及時與保險公司取得聯繫，避免保單失效。此外，在保單繳費日前，客戶需要保證銀行賬戶餘額充足，避免扣費不成功導致的保單失效。 董麗春
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