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“叫個鴨子”估值超5000萬 外賣勾搭上網際網路受青睞

  • 發佈時間:2014-10-27 18:44:00  來源:中國廣播網  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  央廣網財經10月27日消息(記者張奧)據經濟之聲《天下公司》報道,用網際網路思維做餐飲,總能獲得大關注,之前有黃太吉、雕也牛腩,今年又冒出來一個“叫個鴨子”。

  “叫個鴨子”首家自提門店昨天在北京CBD的建外soho開張,這家門店裏只有1張桌子,意思是“你非要在這裡吃也可以,但最好還是外帶”。

  “叫個鴨子”通過微信和電話賣烤鴨,每天外送時間從11點至24點,在自提門店開業前,只在工體附近有廚房。

  客服:我們是從工體出發,6公里是免運費的,每超出一公里會加上5元的運費。我們的鴨子是非傳統的秘制烤鴨。

  與全聚德等烤鴨店,把鴨子切成片裹著甜面醬吃不同,叫個鴨子所賣的烤鴨是剁成一截截,啃著吃。雖然不那麼精緻,但也不便宜,一隻烤鴨128元,加上粥和鴨蛋的套餐價格145元。

  就是這樣的一家外賣獲得了600萬天使投資,整個估值超過5000萬,而幾位天使投資人也來頭十足:百度副總裁李明遠、華誼總裁王中磊、黃太吉創始人赫暢和娛樂工場董事長張巍。

  創始人曲博承認,投資人裏除了王中磊是自己找到府來的,其他人和他都是老朋友。曲博曾成功創辦和運營了燕姿歌迷俱樂部,2004年進入百度工作了十年,做社區、策劃行銷。曲博説,雖然自己是行銷出身,但是追求口味。“我是百度做行銷出來,實際上我沒有對鴨子做太多行銷,大多數都是口碑行銷,內部也是把味道放在第一位。我們研發一些新品,如果達不到標準,我們也不會推出。今年5月16號上線當天,就有幾單的量,大概一週後就達到了每天45隻。後面世界盃,外賣和夜宵比較火,我們在朋友圈裏推了一些分享,在複賽的時候每天銷量到了100隻。”

  曲博介紹,“叫個鴨子”全隊目前有30多人,其中配送團隊佔一大半,後廚有5個人,其他的是客服和運營。他説,現在平均每天賣七八十隻烤鴨,主要受産能限制,有時候訂單很多,但做不過來。“我們在複賽的時候,做了一次行銷,當時有130多個下單,很多諮詢,我們工體的廚房處理不了,最後把活動取消了。現在有了建外SOHO的自提門店,産能會大很多。”

  曲博認為,“叫個鴨子”與眾不同之處是讓外賣更有溫度,不僅回復客人提問都很熱情,並且還會標記下客人的喜好和故事,會為客人起昵稱,讓用戶感覺到外賣的溫度。

  在“叫個鴨子”的投資人中有黃太吉,這家一年前被當做商學院案例的煎餅店提出“用網際網路思維做餐飲”,其實不過是店內加了wifi、會用特斯拉和寶馬送餐、在客人的消費小票上打上每日箴言,更多的是用網際網路思維做行銷。曲博也承認,其實網際網路思維就是産品的自傳播性。“自傳播性就是好的東西會説話,第一是産品好,能夠滿足大家的口味;第二是服務,顧客對我們感興趣,我們讓派送員帶著谷歌眼鏡去拍攝取餐瞬間。”

  “叫個鴨子”有5副谷歌眼鏡,會讓外送員帶去送餐,記錄下取餐瞬間;另外,還會用創始人團隊自己的mini cooper和賓士去送外賣,讓用戶感受到驚喜。

  不論如何行銷,消費者最關心的還是食品安全。網上類似這樣“叫個鴨子”外賣有很多,比如專做小龍蝦的蝦同學等等,大部分都是利用微網志和微信接單,然後送外賣,沒有實體門店也給監管出了難題。

  有媒體調查發現,很多通過APP送餐平臺專做外賣的小店環境骯髒不堪,在杭州九連莊裏有很多無證無照的小作坊,漆黑的墻壁上挂買了外賣單子,時不時還有蟑螂爬來爬去,肉和香腸也已經變質。他們沒有堂食,靠外賣平臺發來訂單。

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