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入境遊緣何跌跌不休?

  • 發佈時間:2014-10-26 21:30:49  來源:國際商報  作者:李韶文  責任編輯:羅伯特

  對於入境旅遊市場接連下滑,中國旅遊研究院院長戴斌給出了自己的看法。他認為,這一局面的出現有入境市場經過三十多年的高速增長轉入平穩增長的週期性因素,有世界經濟整體疲軟、人民幣匯率升值、周邊國家旅遊目的地競爭力增強等外部原因,也有旅遊宣傳推廣方式相對陳舊,國家、地方政府和旅遊業界缺少戰略協同系統內的原因。《報告》對入境遊客滿意度進行了專門的調查,認為下降的主要原因是遊客對自然生態、無障礙設施、供水和水質等城市細節環境的滿意度有所下降。同遊客滿意度較高的境外目的地相比,入境遊客對我國旅遊目的地的城市建設、城市管理、公共服務和行業服務等方面的評價有待提升。

  在戴斌看來,入境旅遊市場的螺旋式下降,在相當大的程度上應歸因于入境旅遊發展的“舊傳統”無法適應當前國際旅遊發展的“新格局”。

  所謂國際旅遊發展的“新格局”,是旅遊目的地之間的競爭正在從狹義的旅遊資源、旅遊産品、旅遊形象和旅遊組織體系之間的狹義競爭,逐步轉向廣義的社會環境、國家形象、客源流動多元化組織方式的全面競爭。正是因為認識到了當前國際旅遊發展的新格局和入境旅遊競爭的新形勢,近年來,包括西歐、北美、日本、南韓等發達國家在內,世界主要旅遊目的地國家和地區均致力於綜合性的政策設計和接待環境的改善。

  戴斌認為,相比較而言,當前我國入境旅遊最大的問題就是依然跳不出發展的“舊傳統”。入境旅遊的發展思路仍然停留在旅遊交易會、專題推廣活動和投放媒體廣告等傳統的市場宣傳推廣模式上。由於旅遊形象宣傳缺乏鮮明的國家形象和便利的入境條件、完善的散客接待體系作為支撐,最終難以轉化為現實的旅遊吸引力和産業競爭力。

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