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小區門禁卡變銀行卡 業主質疑“被辦卡”

  • 發佈時間:2014-10-24 05:35:37  來源:成都日報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  “我們小區的門禁卡被莫名換成了銀行卡!”近日,位於我市三瓦窯的某小區業主向記者反映,由於小區更換新物管,被要求更換門禁卡,然而當拿到新的門禁卡後發現,多出了一張銀行IC卡。這一舉動,引起部分業主質疑,因為他們是在不知情的情況下被辦理了銀行卡,認為這是違背意願的強買強賣行為。為弄清事實真相,記者就此展開了走訪調查。

  物管稱有告知

  部分業主表示不知情

  記者了解到,這張所謂可以代替門禁卡的銀行卡,實質為某銀行推出的社區銀行卡。這不僅是一張支援物管的門禁卡,還可以用於水、電、氣等便民繳費,甚至享受簽約商戶的打折優惠活動。那麼,具備如此多便捷功能的銀行卡,為何會招來小區業主們的不滿呢?

  “當初拿身份證登記是去換門禁卡的,根本沒説要拿我們的身份證複印件去辦銀行卡啊。”該小區業主姜女士表示,對門禁卡變銀行卡一事毫不知情,認為這是物管為銀行完成辦卡業務。

  “我們當初根本不知道交身份證和房産複印件是拿來辦銀行卡。”業主唐女士也表示,自己是“被辦卡”。而當她找到物管理論時,卻被告知銀行卡是物管為了一些業主需要辦理的,不開通不收取年費。考慮到個人資訊安全問題,對此不滿的唐女士憤憤前去相應銀行網點辦了銷卡手續。

  那麼物管究竟有沒有主動告知業主辦卡相關事宜呢?記者從這家名為四川艾明物業管理有限公司的辦公室了解到,他們是有詢問過前來換卡業主的辦卡意願的,完全採取自願原則。“填寫了銀行卡登記表的,我們才會幫助辦理。”艾明物業的齊經理告訴記者,他們其實準備了兩張登記表,一張是換門禁卡的,另一張是辦理銀行卡的,部分業主或許是沒有注意到。“如果反對辦卡的業主較多,我們也會考慮暫停代辦銀行卡,本來初衷是為業主服務的。”

  持卡人未同意屬違規

  市民需提高資訊安全意識

  記者從該小區了解到,目前第一批卡已經發放完畢,第二批不知為何遲遲沒有發放。而在此期間,該銀行終於在小區設置了一個宣傳欄,使得還未換卡的業主們基本都清楚了銀行卡一事。

  那麼,艾明物業之前又是如何在部分業主不知情的情況下,能夠代辦銀行卡呢?為此,記者聯繫了該銀行四川省分行,然而相關負責人暫未作出回復,於是記者便走訪了我市的其他銀行並進行諮詢。記者發現,如果是個人為他人代辦銀行卡,必須持有雙方身份證原件,僅有複印件是不能辦理的。但如果是集體代辦,複印件則行得通。但是,銀行人士強調,無論哪種情況,首先都得經過持卡人的同意。

  因此,作為物管方的艾明物業,則有義務將代辦銀行卡一事事先向小區所有業主通報,否則,對於那些不知情被辦卡的業主而言,顯然是不公平的。而作為銀行方,雖説是提供便民服務,雖説辦理流程合規,但如果配合物管方提前在小區做好宣傳溝通,也不至於招來業主的抵觸辦卡情緒,反而不利於銀行業務的發展。

  此外,專家提醒,市民應不斷提高個人資訊安全保護意識,不要輕易向他人透露自己的手機號碼、身份證號、銀行卡號等個人資訊。如遇到需提供身份證複印件等情況,可以在複印件上註明用處,如“僅用於辦理XX事項”,這樣可規避“被辦卡”等類似事件。

  本報記者 蔡雲舟

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