在11月11日

　　沒有遇到天貓之

　　前，雙11”不過是

　　一個普普通通的

　　日子，但從2009年

　　開始，每年的11月11日，已經成為一個標誌性節點，創造著一段銷售傳奇。今年“雙十一”又臨近了，天貓又將演繹出怎樣的網購狂歡節。昨

　　日，記者連線了阿里巴巴集團。

　　本報記者王婷/文方雲松/圖部分西藏商家參加阿里巴巴集團工作人員介紹，今年“雙十一”的一大特色就是“買遍全球，全球可買”，就是讓國內的消費者能買到全球的商品，全球的消費者也能買到國內的商品；同時，220多個國家和地區的海外消費者首次可以參與屬於全球的購物狂歡。今年的“雙十一”各參與商家早已按照往年的經驗開始備貨，保證貨源的充足和多樣性，物流也增加了人員和車輛。

　　“其實過去的4年每個‘雙十一’，不論是我們天貓，還是商家以及物流都不斷地在成長，服務也在不斷地完善，所以大家可以盡情地享受購物狂歡。

　　雖然目前參與的商家字數暫時還不能公佈，但是我們看到有部分西藏的商家參與。”阿里巴巴集團工作人員表示，10月份之前我們已經完成所有的招聘工作，爭取在‘雙十一’之前把所有客服人員培訓完成，確保在‘雙十一’之後保障維權通道順暢。”遊戲成為紅包互動主角據了解，天貓會員優先購”是今年“雙十一”無線端亮點。優先購”指的是天貓會員通過天貓手機客戶端可以提前入場搶先預定“雙十一”全線商品。雙十一”前手機淘寶和手機天貓將發佈“雙十一”特別版，讓消費者可以隨時隨地享受掌上“雙十一”。同時，大數據應用將為用戶定制屬於自己的“雙十一”頁面。通過天貓范兒消費者可以發佈自己的購物曬圖、視頻，分享購物樂趣，與品牌互動。去年推出的搶紅包、送紅包等活動收到了消費者的歡迎，在此基礎上今年的遊戲成為紅包互動的主角。不同以往的是紅包是互動到店，而不是集中在天貓活動頁面發放。也就是説，天貓紅包給到店舖，通過遊戲方式發給消費者。每一家參與店舖，都能自主選擇自己的互動遊戲項目，讓消費者盡情狂歡。讓消費者玩起來，將更多的時間停留在平臺上，是本次“雙十一”一大特色。

　　物流增加人力車輛隨後，記者採訪了我市匯通、韻達、中通等各大快遞公司。對於“雙十一”期間業務量激增可能導致的網購商品送達速度問題，快遞行業也已經做好了應急預案，積極應對“雙十一”的來臨。採訪時，匯通快遞公司經理李先生告訴記者，預計“雙十一”期間的業務量會比平常增加1至2倍，每天的派件量也將每天達到200至400件，高峰期將可能持續7至10天，所以公司已經開始增加了快遞員，上班時間也將延長2至3小時，確保市民的快件及時送到。部分快遞公司還表示，為防止發生爆倉的現象，“雙十一”期間還增設臨時的營業點，為派件員增加加班獎勵，增加了車輛提高派件效率。同時有部分快遞公司負責人表示，雙十一”期間由於快件量要比平常的多，同時由於西藏地方較遠，內地物流到我市的發貨速度預計稍有推遲，因此也希望廣大市民理解，快遞公司也將盡最大的努力以最快的速度將貨物送到市民手裏。

　　我市電商賣家在整理貨物，準備發貨。