海南離島免稅店難擋肥水外流
- 發佈時間：2014-10-10 19:31:41 來源：中國財經報 責任編輯：羅伯特
海南離島免稅店期待能夠成為建設國內消費新高地的“試金石”，看來是期望過高了。業內人士認為，由於現行離島免稅政策存在額度有限、價格優勢不明顯、免稅品銷售以及相關服務業品質和水準不高等限制條件，國人熱衷於境外消費的熱情一直不減，消費資金外流趨勢嚴重。離島免稅店這一舉措要想實現國內“全球購”的目標，仍有很長的路要走。
一位剛從南韓回來的遊客周女士説，首爾的免稅店對外國遊客購物沒有金額限制，而且免稅品的價格優勢十分明顯，比海南更優惠。如果海南的免稅購物也能像南韓一樣，大家就不用出國購物了。海南省旅遊發展研究會會長王健生認為，海南離島免稅的實施在防止消費資金外流方面存在不足。首先，巴厘島的免稅店有相當比重的商品是當地土特産，對地方經濟發展和惠民都有很大促進作用。而海南離島免稅店並沒有多少本土産品。其次，免稅購物只是打造國際購物中心的一個環節。現在硬體越來越好，但是在軟體上還有一些不足。
財富品質研究院院長周婷認為，離島免稅其實是國家對關稅改革的一種變相嘗試，也是將消費者留在國內的一種有效手段之一。而價格便宜是刺激國內消費者去境外消費的主要原因，海南實施離島免稅後，價格方面實惠很多，但是優勢很有限，很多産品價格還是高於國外免稅店，同時品類也沒有境外齊全。
周婷説，雖然海棠灣免稅購物中心的面積是之前室內免稅店的近7倍之大，但是在商品類別方面並沒有增加，只是在原來的類別基礎上增加了一些新的品牌或擴大了品牌的店面而已。同時退換貨政策也沒有國外靈活，很多産品不支援退換貨。
中央財經大學教授王雍君説，“把消費者留在國內”需要兩個方面的戰略轉型：第一，政府從“以産業促進為重心”轉向“以消費者保護為重心”的經濟戰略；第二，國內製造業從“利潤導向型管理”轉向“價值導向型管理”模式。中國的商家並不擅長價值導向型管理。這種管理模式涵蓋四個核心要素：銳意創造價值、傳遞價值、感知價值和認同價值。各級政府依然有很深的GDP情結，招商引資的熱情遠高於保護消費者免受假冒偽劣之害的熱情。這些又助長了商家的各種短視行為，淡化對消費者體驗的深層洞察和為此需要的長期努力。相對於需要的戰略轉型而言，免稅模式的作用是第二位的和輔助性的。
摘自《經濟參考報》2014年9月30日作者王存福等
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