中國經濟網北京10月10日訊（記者 楊斯陽） 在由中國品質協會主辦，主題為"轉型升級--創新鑄就卓越"的"第十四屆全國追求卓越大會"上，天津外輪代理有限公司的王奎強表示， 從2010年開始導入卓越績效模式，短短兩年就實現了利潤翻番，提前一年實現了公司的戰略目標。

　　以下是發言全文 ：

　　我叫王奎強，一説這個公司，剛才企業家老總一説都是很知名的企業，我們這個企業可能名氣上不是很大，所以我也在這裡專門的做一個介紹，我想我的發言分三個部分，一個説説我們的過去，再説説我們的現在，再説説我們的將來。時間不會很長，我們的過去可以説在2010年以前，為什麼要劃在這個時間段，因為2010年開始導入卓越績效模式，在2010年以前，我們外輪代理有限公司是一個做全國代理的這麼一個行業，在上世紀90年代以前我們業務很好用，因為它是一個獨家代理，是一個國家政府的100%份額的這麼一個企業。那麼90年代以後，國家放開政策，這個行業開始放開，但是當時我們的競爭對手還不是很多，可以説在90年代以前我們做得很好，之後就不是了，尤其是在2000年以後，國家的政策又放開了，允許外資的企業也成立代理公司，可以説我們很多的客戶，關鍵的客戶，全是外資企業，也是我們收入利潤的主要來源的這些客戶，他們都具備成立自己代理公司自傳自代的資格，可以説在當時我們2010年以前面臨市場競爭的壓力，還有方方面面的各種困境，實際上是非常困難的，我們是屬於一個完全市場競爭的一個企業，在2010年以前我們確實是覺得沒有好的辦法去解決我們企業面臨的問題。

　　2010年以後，我們許景宏總經理從天津港的十號碼頭來到了天津外輪公司，他在08年實際上是帶領石化公司獲得了品質獎，到了這個公司以後，根據當時的情況，他就提出要導入卓越績效模式這種戰略，這種方法，我們當時都是比較懷疑，我們覺得我們這個企業，完全的市場競爭，天天去做市場，這個效率都上不去，難道這個卓越績效就能解決這個問題，當時都很懷疑，而且當時我們感覺有一種瞎折騰的感覺，怎麼説呢？天天就培訓，天天的去梳理一些流程，天天制定一些標準，我們也不知道這個目的是什麼？但是許總就説折騰也是生産力，但是當時我們也是懷疑，但是很快2011年到2012年我們就見到了成績，2012年我們的利潤實現了相對於2010年翻番了，這個目標，提前一年實現了我們的戰略的目標，這證明我們導入卓越績效模式，實現了我們企業不光是管理的提升，我覺得效益的增加，也是一個非常直接的結果。

　　我帶來一本書，這個叫《十周可以改變什麼》，這個實際上是我們系列管理叢書這種的一本，我們還有其他的幾本書，這個是代表著我們公司在導入這個卓越績效模式之後的一個成果，實際上它也代表著我們的將來，我們在導入卓越績效模式以後，我們也制定了公司升級轉型的戰略，這也是得益於我們對卓越績效模式深入的理解，那麼我們的將來做什麼，實際上我們的轉型在前兩年就已經開始了，那麼我們將來看這本書就是一個標誌，我們將來就要輸出管理，輸出標準，我們已經成為了行業的標桿，我們希望在卓越績效模式的帶領下，能夠走得更遠，謝謝大家。