“新百效應”核心解讀： 順市而上，逆勢成長
- 發佈時間：2014-10-10 06:33:12 來源：南京日報 責任編輯：羅伯特
國慶黃金週期間，南京新百人流如織。
亮點：支付寶單店消費額新百領跑全國
本報訊（記者 李末 曹麗珍） 剛剛過去的十一黃金周，南京新百攜手阿里巴巴、騰訊等網際網路巨頭大膽試水新體驗式行銷，“全民搶紅包 就要爽十一”活動再次引爆消費熱點，7天攬金1.7億多，同比增幅7%，服飾類更是保持兩位數的高速增長。
在百貨行業集體過冬的當下，“新百效應”成為各類長假盤點和同行分析的焦點。
5萬份滴滴打車紅包，2萬張淘寶新百寶電子會員卡，逾萬筆支付寶消費，數千條百度搜索結果……
漂亮的數據背後，是新百近年來實施資訊化升級、推動智慧新百建設的不懈努力。網際網路三巨頭BAT同時合作，這在全國也是絕無僅有的。新百高起點高規格的O2O實踐從雲端落地生根結碩果，作為支付寶在南京百貨業的獨家合作夥伴，新百支付寶單店消費額銷冠全國。
開放心態鑄就相容平臺，線上引流，線下體驗，線上支付，新百全渠道、全客層、全生活、全消費鏈行銷的大戲才剛啟幕。
業態：女裝、美粧、黃金、餐飲齊發力
家庭消費，80%由女性決定。圍繞“她經濟”，新百的品類優化逐漸發力。經過一年的運營調整，新百二樓優雅名媛館精品女裝與少淑女裝、成熟女裝形成差異互補。黃金週期間，服飾類的女性商品消費佔比超過2/3，女裝品類的做強做大對其他品類業績拉動明顯。此外，近年來引進的歐舒丹、蘭芝、悅詩風吟等人氣美粧品牌，均列化粧品牌業績前五強，化粧品也因此成為假期中最耀眼的品類。
黃金價格再創新低，對黃金消費形成衝擊，這也是眾多百貨同行的業績之痛。十一前夕，新百就結合黃金價格動態，與六福珠寶、寶慶尚品、老鳳祥等黃金銷售大戶共商行銷和定價策略，同時開展購名錶、女鞋送黃金的品類聯動，既拉升了高毛利商品的銷售，又填補了黃金市場回落的缺口。長假期間，新百首飾銷售穩中有升。
黃金週期間，新百哈根達斯、星巴克、外婆家、避風塘等美食持續火爆，業績同比增長近20%，充分釋放出業態組合規劃中餐飲特業客流引擎和服務配套的潛能。
解讀：順市而上，逆勢成長
回顧國慶黃金周的喜人“戰況”，南京新百集團副總裁、新百中心店總經理吳曉梅女士用8個字作了解讀：“順市而上，逆勢成長”。
“順市而上，用這個‘市’，是指要順著市場規律走，把握消費脈搏，將以客為先、商品為本、體驗至上的核心理念與網際網路思維、O2O模式有機融合。‘順市而上’是基礎，只有練好內功，再加以資源創新整合，最終才能達到‘逆勢成長’的目標，實現在行業調整期彎道超車。”吳曉梅説。
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